隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展生活節(jié)奏的加快，鄰里關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)，自治功能有所退化。為重拾鄰里溫暖，推進(jìn)基層社會治理，我們發(fā)起“你好鄰居”——鄰里守望關(guān)愛互助志愿服務(wù)項目。

　　1.聚焦“家門口”服務(wù)。聚焦家門口的常態(tài)化志愿服務(wù)，構(gòu)建“1+N”鄰里守望志愿服務(wù)模式，即“一中心+N站點”(“中心”指社區(qū)便民服務(wù)中心，“站點”指小區(qū)的便民服務(wù)點),著力延伸志愿服務(wù)觸角，形成開放、集約、共享的“十五分鐘”服務(wù)圈。

　　2.打造“全員化”隊伍。建設(shè)鄰里志愿服務(wù)管理隊伍，社區(qū)派專職社工駐點辦公，提供“一鍵幫”24小時熱線服務(wù)。吸納社區(qū)內(nèi)黨員干部。“兩委”成員、普通居民，物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工等，組成鄰里志愿者隊伍。采取政府購買服務(wù)、市場化運作、公益性扶持等方式，引導(dǎo)社區(qū)志愿者與獨居老人、困難殘疾人等5大類特殊人群結(jié)對，定點定向定時上門服務(wù)；設(shè)立“老街坊幫幫群”,社區(qū)居民可以依托該群自行結(jié)對，就近就便提供關(guān)愛互助服務(wù)。

　　3.優(yōu)化“需求型”項目。在全面排摸社區(qū)家庭、收需求基礎(chǔ)上，優(yōu)化設(shè)置志愿服務(wù)項目，建立常態(tài)化的健康驛站、金剪刀、裁縫鋪、三點半課堂等鄰里守望互助場景，提供義診、理發(fā)、縫補(bǔ)、家電維修，課后輔導(dǎo)等切口小，需求大的服務(wù)。

　　4.打造“數(shù)智化”平臺。打造志愿漸江“鄰里守望“關(guān)愛互助應(yīng)用場景，對接社區(qū)居民需求表達(dá)與志愿者精準(zhǔn)服務(wù)供需兩端，構(gòu)建群眾點單、服務(wù)站派單、志愿者接單、群眾評單模式。