天一閣·月湖景區(qū)位于寧波市中心，是寧波城內(nèi)重要的歷史文化保護(hù)區(qū)，第一批國家級(jí)文明旅游示范單位。2022年，結(jié)合“浙江有禮·寧波示范”市民文明素質(zhì)養(yǎng)成行動(dòng)，天一閣·月湖景區(qū)充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，將“有禮”文化有機(jī)融入城市美景中，建設(shè)城市“有禮客廳”，打造最美“有禮”地標(biāo)。

　　依托科技賦能，打造現(xiàn)代化景區(qū)養(yǎng)護(hù)示范點(diǎn)。打造智慧化公廁，將公廁內(nèi)環(huán)境狀況、空氣指標(biāo)、客流數(shù)據(jù)等抽象數(shù)據(jù)具象化、圖表化顯示于公廁門口LED顯示屏上。開放“一廁一碼”評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過拍照取證、評(píng)價(jià)、投訴和反饋等功能，方便用戶如廁后對(duì)公廁進(jìn)行更全面的評(píng)價(jià)。安裝噪音分貝檢測(cè)儀，對(duì)景區(qū)重要點(diǎn)位進(jìn)行智能化管控。景區(qū)聯(lián)合海曙氣象局在景區(qū)內(nèi)設(shè)置安裝負(fù)氧離子濃度、氣溫、降水、風(fēng)力等要素的自動(dòng)氣象監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，依托該自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，在微信公眾號(hào)不定期發(fā)布?xì)庀蟊O(jiān)測(cè)報(bào)告。

　　注重規(guī)范提升，打造窗口行業(yè)文明服務(wù)示范點(diǎn)。圍繞“浙江有禮”文明指數(shù)測(cè)評(píng)指標(biāo)和文明城市測(cè)評(píng)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按照“人人都是‘窗口’代言人”的要求，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范景區(qū)工作人員言行舉止，提升服務(wù)質(zhì)量。制作文明旅游的公益海報(bào)、宣傳手冊(cè)，常態(tài)化開展文明旅游主題宣傳。結(jié)合“5.19”中國旅游日，在景區(qū)開展形式多樣的文明旅游主題宣傳活動(dòng)，讓“在寧波，看見文明中國”成為景區(qū)最靚麗的風(fēng)景。

　　突出氛圍營造，打造“有禮”地標(biāo)建設(shè)示范點(diǎn)。在景區(qū)全域多形式布置“浙江有禮”主題宣傳，利用宣傳櫥窗、景觀小品、綠化帶地插等載體，多層次濃厚景區(qū)“有禮”氛圍，做到“有禮”宣傳處處可見、“有禮”知識(shí)時(shí)時(shí)可學(xué)。同時(shí)，結(jié)合月湖景區(qū)各景點(diǎn)的歷史文化內(nèi)容，在日常參觀講解中，將“浙風(fēng)十禮”的內(nèi)容有機(jī)融入其中，以“史說新禮”的形式生動(dòng)傳播，引導(dǎo)游客市民做文明有禮代言人、做“浙江有禮”踐行者。