幾年來，我們探索提煉了“團結(jié)、互助、奉獻、進取”的小區(qū)精神，“弘揚正氣、崇德明理、文明和諧”的小區(qū)理念和“愛國愛家、遵章守法、敬老愛幼、鄰里和睦、平等友好”的小區(qū)業(yè)主行為準則，通過舉辦業(yè)主大課堂，對業(yè)主進行“小區(qū)業(yè)主行為準則”、“平安守則”等方面內(nèi)容的教育，促進小區(qū)業(yè)主的睦鄰友好。具體做法是：

　　舉辦香榭花園小區(qū)“業(yè)主文化節(jié)“，組織文藝骨干自編自導形式多樣的文藝節(jié)目，讓廣大的小區(qū)業(yè)主在文化娛樂中受到教育。自此之后我們把每年都舉辦一次“業(yè)主文化節(jié)”作為制度，“敬法崇德頌家風”等廣場文藝晚會都受到業(yè)主的好評和廣泛的參與，從而增進了業(yè)主之間的團結(jié)友愛，也培養(yǎng)了業(yè)主健康文明的生活習慣。

　　精心籌劃，扎實開展“爭創(chuàng)網(wǎng)格特色文明家庭”和“文明樓道”建設(shè)活動，把“文明規(guī)約”張貼到樓道，把“鄰里守望卡”送進業(yè)主家庭，把“友好溝通”引入到樓道，把“榮譽獎狀”張貼到樓道，宣傳小區(qū)的特色文化和好人好事。

　　先后成立了樓道組長服務(wù)團隊、青年聯(lián)合會、婦女聯(lián)合會、老同志協(xié)會、小區(qū)網(wǎng)格調(diào)解室、業(yè)主義務(wù)巡邏隊、樓道網(wǎng)格員服務(wù)團隊、業(yè)主車輛平安網(wǎng)格管理協(xié)會、小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心等14個自治組織，為促進睦鄰友好助力。現(xiàn)在我小區(qū)平均每2戶家庭就有1名業(yè)主志愿者參加小區(qū)的自治服務(wù)組織。凡是有業(yè)主鄰里糾紛的，由小區(qū)業(yè)主和諧促進會做“和事老”；遇到物業(yè)糾紛的，由小區(qū)網(wǎng)格調(diào)解室的律師坐堂；業(yè)主醫(yī)生聯(lián)誼會義務(wù)為業(yè)主量血壓；業(yè)主服務(wù)中心協(xié)助物業(yè)公司操持“家務(wù)”；當前是詐騙案子的高發(fā)期，業(yè)主義務(wù)巡邏隊員按照“我為業(yè)主守一夜，業(yè)主為我守一年”的服務(wù)宗旨，大家輪流守侯自己的家園。

　　小區(qū)每年從物業(yè)用房租金收入中提取3萬元作為業(yè)主互助基金，主要用于看望生病住院的業(yè)主，獎勵考入軍校、參軍入伍的居民。凡有業(yè)主生病住院的，小區(qū)黨支部和業(yè)主委員會上門探望，并送上價值200元的慰問品，凡業(yè)主子女考上軍校或義務(wù)服兵役的一次性補助500元。我們立足“同住一小區(qū)、共愛一個家”的理念，我們建立了“樓道微信群”和“鄰里守望卡”，方便了居民與網(wǎng)格團隊成員的聯(lián)系和溝通。去年7月27日下午，16幢一業(yè)主突然在家發(fā)病，上吐下泄，四肢抽筋，幸虧及時撥打卡片上的聯(lián)系電話，于是樓道網(wǎng)格員、社區(qū)干部、物業(yè)保安先后趕到，并及時地送往醫(yī)院搶救，才使這位業(yè)主轉(zhuǎn)危為安。我們每逢中秋、重陽、春節(jié)等重大節(jié)日，總會把老年人組織在一起，品嘗茶果祈福祝壽，暢談晚年之樂，讓他們時刻感受到家的親情。