共青團(tuán)杭州市委積極響應(yīng)亞運(yùn)籌辦工作部署，在亞(殘)運(yùn)場(chǎng)館周邊及全市重要交通樞紐、景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立覆蓋廣泛的城市志愿服務(wù)陣地——亞運(yùn)青年V站，“解鎖”城市文明風(fēng)采“新場(chǎng)景”，讓“我愛(ài)杭州奉獻(xiàn)亞運(yùn)”可見(jiàn)、可觸、可感。當(dāng)前，全市兩批累計(jì)打造520個(gè)“亞運(yùn)青年V站”，269個(gè)站點(diǎn)已完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。8月中旬，全部站點(diǎn)啟動(dòng)服務(wù)。

　　統(tǒng)一形象體系，讓亞運(yùn)氛圍“可見(jiàn)”。以立體化思維塑造“亞運(yùn)青年V站”形象，打造新時(shí)代杭州志愿服務(wù)IP。凝練品牌形象。聚焦亞運(yùn)主題，凸顯青年特色，結(jié)合字母“V”與中國(guó)青年志愿者“心手標(biāo)”形似，且代表英文“Volunteer(志愿者)”及“Victory(勝利)”的寓意三個(gè)維度，定名“亞運(yùn)青年V站”，形成了清晰的品牌形象定位。打造品牌標(biāo)識(shí)。聯(lián)合中國(guó)美術(shù)學(xué)院團(tuán)隊(duì)，充分運(yùn)用亞運(yùn)視覺(jué)形象體系的重要組成元素，創(chuàng)新融入青年志愿服務(wù)文化標(biāo)識(shí)，構(gòu)建了一套特色鮮明、便于復(fù)制傳播的“亞運(yùn)青年V站”形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，助力城市空間亞運(yùn)氛圍營(yíng)造。擴(kuò)展形象載體。邀請(qǐng)志愿者、中國(guó)美術(shù)學(xué)院教授吳海燕設(shè)計(jì)完成亞運(yùn)青年V站志愿者服裝，以亞運(yùn)色彩系統(tǒng)中的“湖山綠”為主色調(diào)，配以水波紋圖形，展現(xiàn)杭州的綠水青山和志愿者的青春活力，形成了以志愿者為載體的“流動(dòng)”的亞運(yùn)城市形象。

　　豐富陣地體系，讓奉獻(xiàn)亞運(yùn)“可觸”。充分撬動(dòng)資源，以廣泛覆蓋的實(shí)體陣地，助力市民群眾就近就便“奉獻(xiàn)亞運(yùn)”。優(yōu)化升級(jí)現(xiàn)有陣地。提檔升級(jí)“城市志愿服務(wù)微笑亭”，放大“青年之家”“悅讀益站”等青年陣地的志愿服務(wù)功能，激發(fā)窗口單位“青年文明號(hào)”集體建站積極性，實(shí)現(xiàn)“亞運(yùn)青年V站”在團(tuán)屬陣地廣泛覆蓋。創(chuàng)新整合多元化陣地。發(fā)揮亞運(yùn)效應(yīng)，聚焦重點(diǎn)區(qū)域和服務(wù)需求兩大要素，挖掘陣地資源。蕭山團(tuán)區(qū)委爭(zhēng)取黨政支持，177個(gè)核酸小屋變身“亞運(yùn)青年V站”；拱墅團(tuán)區(qū)委、國(guó)網(wǎng)杭州供電公司團(tuán)委率先規(guī)劃，在亞運(yùn)場(chǎng)館周邊新建“亞運(yùn)青年V站”；淳安團(tuán)縣委在千島湖游輪上建設(shè)流動(dòng)V站，把服務(wù)送到群眾身邊。跨域協(xié)同省屬陣地。打破行政邊界，依托市直屬志愿服務(wù)組織聯(lián)盟機(jī)制，在浙一醫(yī)院、省自然博物館、中國(guó)能建浙江火電建設(shè)有限公司等24家在杭企事業(yè)單位建設(shè)站點(diǎn)，拓展亞運(yùn)志愿服務(wù)“朋友圈”。

　　強(qiáng)化專業(yè)賦能，讓城市文明“可感”。以打造規(guī)范化、專業(yè)化、國(guó)際化的亞運(yùn)城市志愿服務(wù)陣地為目標(biāo)，系統(tǒng)賦能，提升服務(wù)質(zhì)效。做實(shí)專業(yè)指導(dǎo)。印發(fā)《杭州市“亞運(yùn)青年V站”建設(shè)工作方案》《關(guān)于高質(zhì)量推進(jìn)“亞運(yùn)青年V站”建設(shè)的通知》等文件，制定《“亞運(yùn)青年V站”管理指引手冊(cè)》《志愿者工作手冊(cè)》，上線“亞運(yùn)青年城市志愿服務(wù)專區(qū)”，明確工作目標(biāo)、工作機(jī)制，細(xì)化全流程任務(wù)清單，確保V站運(yùn)行管理有章可循。做優(yōu)專業(yè)隊(duì)伍。按照青年志愿者占比50%以上的量化導(dǎo)向，指導(dǎo)站點(diǎn)主管責(zé)任單位采取集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名相結(jié)合的方式面向社會(huì)廣泛招募；實(shí)施“站校合作”“團(tuán)團(tuán)結(jié)對(duì)”模式，統(tǒng)籌景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館等有語(yǔ)言服務(wù)、應(yīng)急救助等專業(yè)服務(wù)需求的站點(diǎn)與西湖大學(xué)、國(guó)科大杭州研究中心等高校，市衛(wèi)健委、螞蟻集團(tuán)等企事業(yè)單位團(tuán)組織簽訂共建協(xié)議，提供專業(yè)志愿服務(wù)支持。做精專業(yè)培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)7門亞運(yùn)城市志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化課程，指導(dǎo)站點(diǎn)主管責(zé)任單位落實(shí)志愿者”不培訓(xùn)不上崗、培訓(xùn)不合格不上崗”；編發(fā)《亞運(yùn)青年V站志愿服務(wù)英語(yǔ)100句》，錄制語(yǔ)音跟讀版，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨處隨手學(xué)英語(yǔ)；利用第二屆全民閱讀大會(huì)、第四屆聯(lián)合國(guó)世界數(shù)據(jù)論壇等契機(jī)，組織青年志愿者提供服務(wù)保障，強(qiáng)化實(shí)踐練“兵”，提升培訓(xùn)成效。

　　下階段，團(tuán)市委將對(duì)標(biāo)亞運(yùn)重要節(jié)點(diǎn)，以培育和建設(shè)“講文明、懂禮儀、熱情高、素質(zhì)好”的青年城市志愿者隊(duì)伍，為運(yùn)動(dòng)員、國(guó)內(nèi)外嘉賓游客及市民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的城市志愿服務(wù)為主要目標(biāo)，全面推進(jìn)站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)行，計(jì)劃6月底前示范站點(diǎn)啟動(dòng)運(yùn)行，7月底前所有站點(diǎn)志愿者通用培訓(xùn)完成，8月20日，520個(gè)亞運(yùn)青年V站全面啟動(dòng)服務(wù)。