龍泉市行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口秉承“精簡(jiǎn)、高效、便民”的服務(wù)宗旨，圍繞全市創(chuàng)建新時(shí)代“兩個(gè)健康”示范區(qū)，打造“全省一流、全市前列”營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)要求，聚焦市場(chǎng)主體從準(zhǔn)入到退出全生命周期，通過降低準(zhǔn)入門檻、為企松綁減負(fù)、加快便利步伐等一攬子舉措，最大程度激發(fā)市場(chǎng)活力，扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向上向好。截止5月底，全市在冊(cè)市場(chǎng)主體4.25萬家，同比增長(zhǎng)10.59%，市場(chǎng)主體新設(shè)注銷比達(dá)到2.49。

　　作為和市場(chǎng)主體面對(duì)面的一個(gè)“重要窗口”，獲評(píng)龍泉市2022年度“萬人雙評(píng)議”審批服務(wù)類中層科室最滿意單位之一。

　　創(chuàng)新改革有力度。深入推進(jìn)“多證合一”備案和探索市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域“準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)一件事”平臺(tái)應(yīng)用。通過告知承諾審批459件、優(yōu)化準(zhǔn)入審批808件，辦理“準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)一件事”40件。積極暢通遷移自主決定機(jī)制。通過接口對(duì)接、系統(tǒng)再造、人工跟進(jìn)等方式，實(shí)行省內(nèi)“自由遷移、自主辦理”，助推企業(yè)遷移“一件事改革，變跨區(qū)域遷移“跑兩地、跑三趟”為線上“零跑動(dòng)”、線下“跑一次、跑一地”。

　　極簡(jiǎn)審批有速度。積極推行企業(yè)開辦“0110”模式，通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、首套公章政府買單等便利措施，實(shí)現(xiàn)“一日辦理、立等可取、零成本辦結(jié)”。模式推行以來，共為1301家新辦企業(yè)減免公章刻制等費(fèi)用59萬余元，企業(yè)開辦全流程網(wǎng)辦率達(dá)94%以上，“一日辦結(jié)”率達(dá)100%。著眼企業(yè)注銷“一件事”改革，根據(jù)市場(chǎng)主體類型和稅務(wù)登記狀態(tài)實(shí)行注銷分級(jí)分類管理，建立“容缺受辦”及材料補(bǔ)正“線下中轉(zhuǎn)”機(jī)制，解決數(shù)據(jù)推送滯后問題。同時(shí)配備企業(yè)注銷管家，對(duì)未完成電子簽名而沒有啟動(dòng)公示期、公示期滿且稅務(wù)清稅手續(xù)已完結(jié)的企業(yè)進(jìn)行提醒催報(bào)，進(jìn)一步縮短企業(yè)注銷周期，市場(chǎng)主體退出提速50%以上。

　　 “有禮”服務(wù)有溫度。秉承著“對(duì)群眾多一點(diǎn)嘮叨、對(duì)企業(yè)多一些提醒”的服務(wù)理念，主動(dòng)適應(yīng)多樣化的辦事需求，拓寬服務(wù)渠道，打造了“有禮服務(wù)、容缺受辦、專人代管、全時(shí)咨詢、歇業(yè)備忘”等個(gè)性化服務(wù)品牌。文明用語(yǔ)、有禮服務(wù)是基本要求，“這個(gè)件我來”、“系統(tǒng)再查一遍有沒有申請(qǐng)件”是忙碌時(shí)和下班時(shí)說得最多的話，辦件“半日清”衍生成為了窗口的自覺習(xí)慣，疫情侵襲行政服務(wù)中心后，窗口人員堅(jiān)守崗位，確保每天辦件正常運(yùn)行。針對(duì)市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)園、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等集中批量業(yè)務(wù)及重點(diǎn)項(xiàng)目，不定期開設(shè)“移動(dòng)窗口”，主動(dòng)推進(jìn)指導(dǎo)、幫辦服務(wù)前移，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)市場(chǎng)主體“多起來、活起來、大起來、強(qiáng)起來”。