人物名片：

　　寧波市北侖區新碶街道北侖眾孝慈愛(ài)志愿服務(wù)隊負責人王忠安

　　事跡亮點(diǎn)：

　　父母對長(cháng)輩的孝烙印心中，促使他將人生重心從企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉向公益服務(wù)。20余年來(lái)，他把自己定位為“眾家孝子”，村里老人都是要孝敬的“父母”。他從個(gè)人服務(wù)到成立團隊，始終以老人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，“眾家孝子”把老人的“小事情”當成團隊的要緊事，讓更多老人享受“從頭到腳”的貼心服務(wù)。

王忠安(前排中)和團隊部分成員

　　自從把企業(yè)交給兒子打理后，王忠安覺(jué)得自己不能閑下來(lái)，因為人生的每一天都很寶貴，他每天思考的問(wèn)題主要有兩個(gè)：一是，誰(shuí)需要幫助？二是，誰(shuí)愿意幫助？正是這兩個(gè)靈魂拷問(wèn)，促使他走上了志愿服務(wù)的道路。

　　20多年來(lái)，他從個(gè)人帶頭做，到2015年成立北侖眾孝慈愛(ài)志愿服務(wù)隊大家一起做，從一個(gè)村輻射到更廣泛的區域，讓越來(lái)越多的老人從頭暖到腳。

上門(mén)服務(wù)時(shí)，王忠安(右)與屠菊娥相談甚歡。

　　老人“小”需求團隊“大”事情

　　前些天，寧波市北侖區新碶街道鳳洋經(jīng)濟合作社老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)賀文云接到兩位高齡老人的求助：99歲的屠菊娥需要修一修腳趾甲，98歲的陳飛云希望有人上門(mén)幫助理發(fā)。

　　賀文云想到了王忠安和他的團隊。一個(gè)電話(huà)，王忠安爽快答應，并聯(lián)系志愿者，馬上把兩項上門(mén)服務(wù)的時(shí)間和細節敲定下來(lái)。

　　服務(wù)當天，記者跟著(zhù)服務(wù)隊一起來(lái)到兩位老人家中。王忠安帶著(zhù)隊員們走在村道上，一路上，遇到的老人都與他很是熟識，熱絡(luò )地握著(zhù)手，聊幾句家常。

　　“我們鳳洋是個(gè)大村，雖然人多，但大家心很齊，鄰里關(guān)系也好�！蓖踔野矊�家鄉的熱愛(ài)溢于言表。

　　屠菊娥是村里年齡第二長(cháng)的老人，明年就是百歲老人的她是村里的“老寶貝”。王忠安帶著(zhù)修腳志愿者上門(mén)來(lái)，屠菊娥滿(mǎn)臉笑容。修腳時(shí)，老人有些緊張，王忠安便在老人身邊坐下，跟她聊聊近況，分散注意力。

　　屠菊娥舒服泡腳時(shí)，王忠安帶著(zhù)理發(fā)志愿者趕往陳飛云家中。因家中光線(xiàn)較暗，志愿者們迅速分工，在老人家門(mén)口搭起臨時(shí)“理發(fā)攤”。

　　兩位老人的服務(wù)基本安排妥當，王忠安才稍有空閑與記者聊上幾句。

　　“這些服務(wù)看起來(lái)是小事情，但老人很需要，那就是我們團隊的大事情�！蓖踔野舱f(shuō)。

王忠安(左一)和團隊成員為陳飛云提供上門(mén)理發(fā)服務(wù)。

　　秉持兩原則服務(wù)眾人贊

　　10月是敬老月。王忠安和團隊成員提供服務(wù)的同時(shí)，也收獲了贊許。鳳洋經(jīng)濟合作社老年協(xié)會(huì )送上一面錦旗，上面寫(xiě)著(zhù)“一如既往幾十載孝親愛(ài)老眾人贊”。

　　“‘眾家孝子’年年為村里老人做好事，錦旗我們也年年送，向愛(ài)心團隊表示感謝�！辟R文云說(shuō)，鳳洋經(jīng)濟合作社有1000多名老年人，僅靠老年協(xié)會(huì )工作人員，只能開(kāi)展一些基本工作。因此，志愿者和愛(ài)心團隊的加入，使得鳳洋老人幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　王忠安不僅帶領(lǐng)團隊開(kāi)展理發(fā)、修腳等便民服務(wù)，他還向村居家養老服務(wù)中心捐贈老年人需要的活動(dòng)器材和設施，并累計捐助活動(dòng)經(jīng)費超10萬(wàn)元。

　　這樣一支受到全村人喜愛(ài)的愛(ài)心團隊是如何建立起來(lái)的？王忠安道出他開(kāi)展公益服務(wù)的初衷，也是他始終堅持的兩大原則。

　　孝順父母，家庭和睦。如今已67歲的王忠安，仍清晰記得年輕時(shí)見(jiàn)到父母照顧生病奶奶的場(chǎng)景，對父母長(cháng)輩要孝愛(ài)這一觀(guān)念深深烙印在他心中。這是觸動(dòng)他從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理轉向公益事業(yè)的關(guān)鍵因素。

　　這一理念也體現在他對團隊志愿者的招募上�！凹尤胛覀儓F隊，我會(huì )了解他的家庭情況，是不是孝順父母，家中兄弟姐妹關(guān)系好不好。如果自己家人都相處不好，怎么能服務(wù)好其他人�！蓖踔野舱f(shuō)。

　　需要什么，服務(wù)什么。賀文云說(shuō)起此前發(fā)生的一件事。村里有位老人，平時(shí)常往老年協(xié)會(huì )跑，但突然有段時(shí)間總不見(jiàn)人。一打聽(tīng)，才知道老人不慎在衛生間滑倒，搶救無(wú)效去世了。他跟王忠安說(shuō)起此事，細心的王忠安說(shuō)：“走，我們一起去老人家看看�！眮�(lái)到老人家浴室，兩人發(fā)現里面沒(méi)有任何防滑防跌倒的設施。當即，王忠安就決定，為村里每位老人送上一張浴室防滑墊。

　　“我做公益，一直很明確一點(diǎn)，就像吃飯點(diǎn)菜，老人想要什么點(diǎn)什么�！蓖踔野舱f(shuō)，他認為，開(kāi)展公益服務(wù)，主體應是老年人，一切圍繞老年人，而不是團隊為了服務(wù)而服務(wù)。

老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)賀文云(右)向王忠安(中)送上錦旗。

　　一個(gè)人帶頭牽動(dòng)一個(gè)村

　　其實(shí)最初做這件事，王忠安沒(méi)想過(guò)要成立團隊，更沒(méi)想過(guò)自己會(huì )因此獲評“寧波好人”。

　　“那時(shí)候，不少身邊親友都愿意做好事，我說(shuō)那我牽個(gè)頭，多操點(diǎn)心，我樂(lè )意�！蓖踔野舱f(shuō)，但做著(zhù)做著(zhù)，他發(fā)現老年人需求不少，還有一些專(zhuān)業(yè)的事光靠熱心做不成，這才動(dòng)了招募團隊的念頭。

　　招募團隊成員，王忠安也是奇招頻出。為陳飛云理發(fā)的志愿者向超，是村附近一家名叫sp美發(fā)店的老板。王忠安觀(guān)察下來(lái)，覺(jué)得老板活不錯，人也踏實(shí)。于是，一次理發(fā)時(shí)，便拋出橄欖枝，問(wèn)他愿不愿意做志愿者，幫老年人理發(fā)。向超起初有點(diǎn)懵，但一想，先去看看，不靠譜大不了下次不去了，可沒(méi)想一做就堅持到現在。向超不僅自己做，還帶動(dòng)家屬，今年重陽(yáng)節，他帶著(zhù)讀大三的兒子一起參加服務(wù)。

　　“我走到哪，看著(zhù)靠譜的，就主動(dòng)問(wèn)一問(wèn)。團隊里好幾個(gè)人，都是被我這么拉進(jìn)來(lái)的�！蓖踔野残χ�(zhù)說(shuō)。

　　雖說(shuō)，如今北侖眾孝慈愛(ài)志愿服務(wù)隊的注冊志愿者僅40余名，但實(shí)際帶動(dòng)的愛(ài)心人士不少。每次志愿服務(wù)結束，王忠安都自掏腰包，請志愿者吃飯。一次服務(wù)結束后，他找了村里一家小餐館，一進(jìn)門(mén)，老板看他們穿著(zhù)紅馬甲，說(shuō)，“這頓飯只收菜的成本價(jià)�！蓖踔野驳礁舯谏痰杲o大家買(mǎi)飲料，店老板說(shuō)：“飲料送給志愿者喝，你們做好事，我也出份力�！边@樣的事，數不勝數。

　　“不僅服務(wù)我們村的老年人，‘眾家孝子’還走出去，只要老年人有需要，我們力所能及的，一呼就應�！蓖踔野矆远ǖ卣f(shuō)。

　　慈孝心聲：“眾家孝子”眾人做，眾人享。幫助別人，我很快樂(lè )。