家門口擺放著鞋柜，樓道里放著嬰兒車、兒童滑板車，樓梯口堆著紙板箱、塑料箱、植物等各種雜物……在杭州各大住宅小區(qū)里，這樣的現(xiàn)象很常見。

　　不過最近，位于江河匯板塊的高端住宅小區(qū)鳳起錢潮(備案名：杭鳳府)，31戶業(yè)主因?yàn)樵跇堑婪胖眯�柜，被社區(qū)和物業(yè)下達(dá)了整改通知單，要求業(yè)主三天內(nèi)搬走鞋柜或自行拆除，逾期未處理的將由四季青街道處置。

　　當(dāng)很多小區(qū)還在為包陽臺(tái)爭(zhēng)論不休時(shí)，鳳起錢潮已經(jīng)對(duì)樓道堆放鞋柜說“NO”，走在了社區(qū)文明建設(shè)的前列。

　　在杭州四季青街道，這樣的小區(qū)還不止一個(gè)，住戶多達(dá)6000多人的安置房小區(qū)水湘人家西苑，更是率先實(shí)現(xiàn)了樓道無鞋柜、雜物。

　　鳳起錢潮業(yè)主簽承諾書不包陽臺(tái)，樓道不放鞋柜

　　鳳起錢潮是在今年3月底交付的，除了排屋合院組團(tuán)，目前高層和洋房都已交付，業(yè)主陸陸續(xù)續(xù)開始入住。

　　錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾呖吹剑�在小區(qū)入口的公告欄處，張貼著一份“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”的告知書，以及一篇《業(yè)主能不能在家門口、樓道擺放鞋柜？法律是這樣規(guī)定的》的普法文章。在各樓幢的入戶大廳，也都張貼著“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”的告知書。

　　其中，“十嚴(yán)禁”包括嚴(yán)禁損壞房屋承重結(jié)構(gòu)及改動(dòng)外立面；嚴(yán)禁包陽臺(tái)、搭建陽光

　　房；嚴(yán)禁消防通道做鞋柜、隔門；嚴(yán)禁占用、損壞住宅的公用部位等十條規(guī)定。

　　“六統(tǒng)一”則主要用于規(guī)范裝修階段。

　　在小區(qū)交付前的今年2月，轄區(qū)的四季青街道及五福社區(qū)將工作前置，要求物業(yè)向業(yè)主廣泛宣傳“十嚴(yán)禁，六統(tǒng)一”，讓業(yè)主都知曉這一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，尤其裝修階段，業(yè)主都要簽承諾書。但依舊有個(gè)別業(yè)主為生活方便，裝修時(shí)在家門口做了鞋柜。近日，四季青街道深入鳳起錢潮小區(qū)排查，共查到31戶在樓道處安置鞋柜，其中25戶業(yè)主即查即改。

　　記者隨機(jī)走訪了小區(qū)幾幢高層和洋房，樓道上的鞋柜大多數(shù)已被拆除，走廊上無雜物堆放。有兩戶業(yè)主家門口原先安裝了固定的豪華鞋柜(置物柜)，但接到整改通知書后，已經(jīng)自行拆除了木板和柜門。此外，還有一些業(yè)主因?yàn)槿嗽谕獾貨]來得及趕回來，但也已承諾盡快整改。

　　為何四季青街道會(huì)嚴(yán)查小區(qū)樓道放置鞋柜這一問題呢？街道公共管理辦公室主任嚴(yán)志敏告訴記者，四季青街道自2014年啟動(dòng)“無違建”創(chuàng)建工作以來，在2017年成功創(chuàng)建杭州市“無違建街道”，但在拆違過程中，對(duì)已建成小區(qū)的拆違花費(fèi)了較大的人力物力財(cái)力，街道痛定思痛，意識(shí)到違建防控要從源頭抓起，因此2018年首創(chuàng)了“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”拆遷安置房裝修管理標(biāo)準(zhǔn)，從分房前就立下規(guī)矩。

　　目前，街道又將“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新使用到商品房中來。“鳳起錢潮小區(qū)是我們街道首個(gè)推行‘十嚴(yán)禁，六統(tǒng)一’規(guī)定的商品房小區(qū)。”嚴(yán)志敏說。

　　住戶多達(dá)6000人的安置房小區(qū)

　　率先實(shí)現(xiàn)樓道無鞋柜、雜物

　　嚴(yán)志敏告訴記者，“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”規(guī)定最先是在安置房小區(qū)水湘人家西苑實(shí)行的。水湘人家西苑是2018年5月底交付的，在水湘轄區(qū)內(nèi)，這個(gè)小區(qū)人數(shù)最多(6000多人)、面積最廣(12萬㎡)、出租戶占比最大(約70%)，管理難度很大。但街道嚴(yán)格推行“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”規(guī)定，又有社區(qū)、物業(yè)的配合，現(xiàn)在水湘人家西苑小區(qū)成為周邊小區(qū)中的標(biāo)桿。

　　雖然是安置房小區(qū)，但是當(dāng)記者來到水湘人家西苑小區(qū)，一進(jìn)門就感受到小區(qū)環(huán)境整潔，沒有一輛電動(dòng)車停放在樓幢架空層，小區(qū)垃圾定點(diǎn)投放處也十分干凈。記者隨機(jī)走訪了一幢樓，樓道內(nèi)、樓梯口干凈整潔，均沒有擺放的雜物或鞋柜。

　　小區(qū)鉅源物業(yè)湯經(jīng)理介紹說，水湘人家西苑業(yè)主們拿房時(shí)就簽署了《水湘人家西苑裝修須知》(即“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”承諾書)。不過，一開始不少業(yè)主不聽勸，將鞋柜放置在過道上，物業(yè)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)先上門或者電話告知，并在違規(guī)房源門口張貼《整改通知單》。“如果業(yè)主在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不肯整改的，物業(yè)會(huì)把鞋柜內(nèi)的鞋子留下，將鞋柜搬走保管。業(yè)主要取回鞋柜，就得簽署一份承諾書，承諾不將鞋柜放置在走廊上，如果再放，物業(yè)可按照無主處理。”

　　除了嚴(yán)禁樓道堆放雜物和鞋柜外，對(duì)于“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”中其他幾項(xiàng)規(guī)定，物業(yè)也認(rèn)真協(xié)助街道完成。在小區(qū)物業(yè)辦公室，記者看到厚厚兩大本文件夾里，都是業(yè)主們簽署的各種承諾書，其中業(yè)主保證今后不在消防通道和樓道放置鞋柜雜物的最多；也有業(yè)主在廚房隔出一個(gè)房間被發(fā)現(xiàn)，承諾“該房間不做衛(wèi)生間、淋浴間，僅用于臨時(shí)堆放，如違規(guī)使用此隔間，物業(yè)有權(quán)對(duì)我戶停水停電處理”；有業(yè)主在設(shè)備陽臺(tái)違建，被物業(yè)發(fā)現(xiàn)后，承諾在一定日期內(nèi)復(fù)原。

　　經(jīng)過幾年整改，水湘人家西苑的業(yè)主們已經(jīng)變得十分自覺。湯經(jīng)理說，前兩天，有一幢樓大門口擺出來一盆大型植物，物業(yè)發(fā)現(xiàn)后在上面貼了紙條，告知業(yè)主趕緊搬走，沒想到第二天業(yè)主也貼了紙條：“抱歉物業(yè)，小樹支撐不住了，再讓它吸幾天陽光雨露，就搬走。謝謝！”湯經(jīng)理表示，對(duì)這種特殊情況，物業(yè)也是通融的。

　　湯經(jīng)理自豪地說：“因?yàn)槲覀冃�區(qū)環(huán)境好，租金也比周邊小區(qū)高。”她說，隔壁的安置房小區(qū)，一套60㎡左右的房子，月租金在3500元左右，而西苑同面積戶型租金則為4500元左右。

　　據(jù)了解，在四季青街道的管轄范圍內(nèi)，目前已經(jīng)有8個(gè)安置房小區(qū)以及1個(gè)商品房小區(qū)(杭鳳府)嚴(yán)格執(zhí)行“十嚴(yán)禁、六統(tǒng)一”的規(guī)定。

　　物業(yè)公司老總暗訪后心服口服

　　根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第三條，樓梯通道所有權(quán)屬于全體業(yè)主，個(gè)別業(yè)主私自將樓梯通道用于堆放雜物，是對(duì)其他業(yè)主共有權(quán)的侵害。此外，在樓道堆放雜物也影響消防安全。

　　但是，對(duì)于占用樓道公共空間，很多人習(xí)以為常。杭州有不少樓盤甚至將入戶門口特意設(shè)置鞋柜空間作為賣點(diǎn)。而鳳起錢潮的洋房戶型，兩梯兩戶，電梯直達(dá)每套房源門口，大門距離樓道墻壁約二三十厘米寬，且特別設(shè)了一個(gè)凹槽，原意應(yīng)該也是方便業(yè)主做鞋柜。

　　大部分商品房的物業(yè)公司，不愿為了樓道鞋柜和業(yè)主鬧矛盾，安置房小區(qū)一般更是欠缺優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理。所以，當(dāng)聽說四季青街道有安置房小區(qū)連門口鞋柜都不能放，不少物業(yè)公司的老總不相信業(yè)主都不違規(guī)，還特意前往“暗訪”，結(jié)果心服口服。

　　其實(shí)，文明是一種習(xí)慣。就像是杭州斑馬線前車讓人，認(rèn)真執(zhí)行之后，就變成了杭州人的文明習(xí)慣。不占用公共空間擺放鞋柜，是一樣的道理。