“夢(mèng)想為槳，山高水闊，寧波地鐵祝福廣大新生：揚帆遠航，筑夢(mèng)未來(lái)！”又是一年開(kāi)學(xué)季，寧波這座文明之城迎接來(lái)自五湖四海的莘莘學(xué)子。全國文明單位寧波軌道交通集團有限公司為初來(lái)乍到的年輕人錄制了溫馨的報站語(yǔ)音，讓他們在踏上這片陌生土地的第一時(shí)間就能感受到甬城文明的溫度。學(xué)生和網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊：“好暖心啊，一定要去坐坐”“寧波是我去過(guò)最有溫度的城市”。

　　創(chuàng )建文明單位，是群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容。近年來(lái)，我市把文明單位創(chuàng )建作為城鄉基層群眾性精神文明創(chuàng )建的重要載體、有力抓手和提升市民素質(zhì)、社會(huì )文明程度的有效方式，探索新形勢下文明單位創(chuàng )建路徑，全面提升文明單位建設水平，助力全域化打造全國文明典范城市。目前，全市已有市級及以上文明單位966家，其中全國文明單位51家、省級文明單位461家，不斷匯聚文明正能量，形成文明創(chuàng )建“大合唱”。

　　疫情襲來(lái)，浙江省文明單位寧波交投公路營(yíng)運管理有限公司志愿者逆行而上，連續多天24小時(shí)駐守高速站點(diǎn)，為守護公眾安全、保障物流暢通促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩定發(fā)揮重要作用。走進(jìn)江北戶(hù)證中心，“您的滿(mǎn)意，我的心愿”這行字特別醒目。自成立伊始，江北戶(hù)證中心就在全市率先推出365天無(wú)休息日工作制。今年，該中心再次精簡(jiǎn)人才落戶(hù)辦理流程，以承諾制替代核準制，進(jìn)一步助推人才便捷無(wú)門(mén)檻落戶(hù)，讓數字化改革的紅利為群眾的生活帶來(lái)更多便利。

　　每一家文明單位都是城市文明水平的代言人。近年來(lái)，我市公安、稅務(wù)、金融、電力等重點(diǎn)行業(yè)的文明單位以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng)，不斷健全工作機制、創(chuàng )新工作方法、提高服務(wù)質(zhì)量、加強服務(wù)監督，讓文明服務(wù)落地生根。

　　在“時(shí)代楷�！卞X(qián)海軍的引領(lǐng)下，全國文明單位國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司志愿服務(wù)團隊項目化開(kāi)展“千戶(hù)萬(wàn)燈”困難殘疾人住房照明線(xiàn)路改造。走千戶(hù)、修萬(wàn)燈、暖人心，團隊足跡遍布浙、藏、吉、黔、川五省(區)，累計走訪(fǎng)上萬(wàn)貧困戶(hù)，改造6047戶(hù)，行程20余萬(wàn)公里，服務(wù)時(shí)長(cháng)超21.3萬(wàn)工時(shí)，惠及6萬(wàn)余人。

　　今年以來(lái)，全市210家機關(guān)單位組織開(kāi)展了形式多樣的“文明創(chuàng )建我先行”志愿服務(wù)活動(dòng)，參與志愿服務(wù)累計23.8萬(wàn)人次，51家全國文明單位分別與36個(gè)老舊社區、51個(gè)行政村簽下結對共建協(xié)議書(shū)，實(shí)現城鄉文明創(chuàng )建一體化推進(jìn)。181家省級文明單位分別認領(lǐng)56個(gè)交通路口開(kāi)展文明交通志愿活動(dòng)，爭當文明創(chuàng )建先鋒。

　　為不斷提升文明單位創(chuàng )建質(zhì)量，我市還建立動(dòng)態(tài)管理機制和巡查督查機制，建立由行業(yè)部門(mén)、市(縣)兩級文明辦、市民巡訪(fǎng)團和第三方測評機構參與的日常巡查督查工作機制，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋整改。去年，我市組織對市級以上文明單位進(jìn)行了全面的巡查，發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題3000余個(gè)，整改率達100%。我市還強化數智賦能，將3650多家各級文明單位一體化納入智慧管理系統，推動(dòng)實(shí)現文明單位創(chuàng )建常態(tài)長(cháng)效。