晚上19:00，華燈初上，蕭山盈豐街道立濤園社區(qū)，迎來一波飯后扔垃圾的高峰后，烏克蘭姑娘維多利亞在投放點(diǎn)又仔細(xì)檢查一遍投放情況后，準(zhǔn)備下班。

　　去年以來，不少人注意到，立濤園社區(qū)活躍著一群外國志愿者的身影，維多利亞就是其中一位。在小區(qū)1300多戶居民中，有相當(dāng)一部分在附近外資企業(yè)、高校院所等工作的外國人，最高峰時(shí)住有5%外國居民，目前共有30名，分別來自巴基斯坦，加拿大，美國，法國，越南、烏克蘭、新加坡、澳大利亞等9國。這也是杭州的第五批國際化示范社區(qū)。

　　立濤園社區(qū)副書記高杰坦言，在國際社區(qū)，由于語言文化和風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異，外國志愿者在溝通信息、反映問題等基層自治中，發(fā)揮著重要作用。

　　“十年杭州變化很大”

　　2012年，18歲的維多利亞從烏克蘭來到杭州留學(xué)，在奶茶店打工時(shí)認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的丈夫劉先生，便隨丈夫留在了中國。她還有個(gè)好聽的中文名字叫劉馨怡。

　　維多利亞自嘲是個(gè)“吃貨”，學(xué)生時(shí)代她最愛的就是逛浙大紫金港校區(qū)旁的“墮落街”和龍翔橋，各式各樣的中國小吃讓她挑花了眼。但是密集的小吃店讓廚余垃圾的處理成了一大難題，路邊的垃圾桶總是不夠用，地上污水橫流，很煞風(fēng)景。

　　10年過去了，原本搭公交變成了坐地鐵出行，再去“墮落街”和龍翔橋逛逛變得更加方便，當(dāng)年“臟亂差”的小吃街已經(jīng)成了“高大上”的美食街，這是“吃貨”維多利亞對(duì)杭州印象特別深刻的一個(gè)記憶點(diǎn)。

　　“以前小吃街上的垃圾桶像個(gè)大雜燴，湯湯水水都往里扔，周圍還會(huì)散落沒扔進(jìn)去的竹簽、包裝袋，現(xiàn)在垃圾桶不見了，街上也干凈多了，我覺得這和垃圾分類的推廣還有大家環(huán)保意識(shí)的提高有很大關(guān)系。”維多利亞說。

　　分類模范生

　　在杭州定居10年的維多利亞，是很多外國居民眼中的“老杭州”，常給一些初來乍到的外國居民提供一些生活幫助，也幫著調(diào)解過因文化差異導(dǎo)致的鄰里矛盾，還積極參與社區(qū)的垃圾分類、文化建設(shè)。

　　2020年，立濤園社區(qū)開始了垃圾分類的試運(yùn)行。

　　“烏克蘭還沒有開始推廣垃圾分類，但我覺得這件事特別有意義。”每個(gè)月社區(qū)舉辦垃圾分類的主題活動(dòng)，維多利亞都學(xué)得特別認(rèn)真，“剛開始分類的時(shí)候，易腐垃圾和有害垃圾很好分辨，但是可回收物和其他垃圾的類別時(shí)常記不住，像臟了的塑料袋算不算可回收物？為什么大骨頭和榴蓮殼不是易腐垃圾而是其他垃圾？”

　　于是，維多利亞特地制作了一張分類表放在家里最顯眼的位置，每當(dāng)記不住的時(shí)候，就看一眼。

　　現(xiàn)在，維多利亞家里有三個(gè)垃圾桶，分別是易腐垃圾、其他垃圾和可回收物桶，維多利亞和丈夫分工合作，她來分類打包，劉先生下去投放垃圾，“垃圾分類我比老公厲害點(diǎn)，我出腦他出力，合理分配。”維多利亞笑著說。

　　“國際志愿者”

　　在社區(qū)工作人員眼里，維多利亞家是小區(qū)垃圾分類的“模范生”，“每次他們家的垃圾分類做得特別好，牛奶瓶會(huì)洗干凈放在專門的袋子里，可回收的泡沫塑料也是整整齊齊一捆捆疊好。”

　　自2021年10月起，維多利亞多了一個(gè)身份——垃圾分類志愿者。

　　維多利亞是典型的行動(dòng)派，在垃圾桶前，她拒絕“光說不練”。看到老人，她會(huì)主動(dòng)上前，從老人手中“搶”過垃圾袋，投放到垃圾桶中。居民手拿的垃圾多時(shí)，也會(huì)幫助居民把垃圾塞進(jìn)桶里。

　　盡管社區(qū)的定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾工作在有條不紊地推進(jìn)，考慮到有居民不能按時(shí)投放，還特別設(shè)立了一個(gè)誤時(shí)集中收集點(diǎn)，但還是有居民把垃圾往角落隨手一扔了事。

　　“要說服他們改變一直以來的習(xí)慣，確實(shí)需要時(shí)間，我會(huì)和其他志愿者一起，多勸幾次，如果他們說沒時(shí)間丟，我就先幫著分好類，再去丟。”維多利亞說，時(shí)間一長，對(duì)方也會(huì)不好意思，就再也不會(huì)亂扔。“畢竟大家生活在一個(gè)小區(qū)，保持小區(qū)環(huán)境的整潔干凈，對(duì)大家都有好處。”

　　平日里，維多利亞只要有時(shí)間，還會(huì)主動(dòng)參加社區(qū)組織的垃圾分類主題活動(dòng)，當(dāng)好垃圾分類宣傳員，為大家講解垃圾分類有關(guān)的知識(shí)。在她的帶動(dòng)下，小區(qū)里的幾個(gè)外國友人也紛紛加入進(jìn)來，一起參與社區(qū)的志愿者活動(dòng)。