“怎么沒有電了，雪下得太大了，真慌……”2月17日傍晚5點，培新村83歲的獨居老人柯香花電話里聲音略帶顫抖的向培新村新時代文明實踐站的志愿者龐強(qiáng)訴說著。

　　“別急！別慌！我馬上來！”大同片負(fù)責(zé)人也是培新村新時代文明實踐站志愿者的龐強(qiáng)來不及撐傘就走出了辦事處。

　　此輪寒潮來襲，漫天飛舞的鵝毛大雪，給石梁鎮(zhèn)帶來了這個冬天“最深積雪”，也給群眾生活帶來了諸多不便。由于去年以來石梁鎮(zhèn)向70歲以上的老人推廣使用了“溫暖有約”小程序，老人們已經(jīng)很熟悉地知道有困難“點哪里”。于是，在這個冰雪嚴(yán)寒的日子里，柯香花老人通過小程序向志愿者發(fā)出了“求助”信號，收到信息后就有了龐強(qiáng)回電詢問老人的一幕。

新時代文明實踐站志愿者檢查老人生活用品是否充足

　　“不用慌，電力已經(jīng)在搶修了，很快就會來電了，我?guī)湍闵鷤�炭盆先，飯吃了吧？”龐強(qiáng)和村干部進(jìn)了門就忙活起來，邊為老人生炭火，邊仔細(xì)檢查了老人生活用品是否充足。

新時代文明實踐站志愿者志愿服務(wù)

　　像龐強(qiáng)一樣的新時代文明實踐站志愿者已經(jīng)在石梁鎮(zhèn)“遍地開花”，他們有的是村干部，有的是黨員，有的是駐村干部，也有普普通通的老百姓，在“溫暖有約”的統(tǒng)籌下，大家已經(jīng)習(xí)慣了每天隨時點開小程序看看是否有“求助信號”，秉持著就近幫扶的原則，2021年，志愿者們共為石梁70歲以上的50多位老人們提供了談心讀報、代購、便民服務(wù)、打掃衛(wèi)生等志愿服務(wù)300余次，真正讓志愿文明在石梁的大地上開花結(jié)果。