2018年2月14日，建德市被確定為第六屆全國文明城市提名城市，正式啟動(dòng)全國文明城市創(chuàng)建工作。

　　三年創(chuàng)建，建德始終以建設(shè)最清潔、最有序、最平安、最暖心“四最”文明城市為目標(biāo)，以提升市民群眾幸福感、獲得感為落腳點(diǎn)，上下齊心、持續(xù)發(fā)力，于2020年11月成功獲評(píng)第六屆全國文明城市稱號(hào)。

　　2021年，建德正式邁入全國文明城市“后創(chuàng)建”時(shí)代，工作重心從“創(chuàng)建文明城市”轉(zhuǎn)向“建設(shè)城市文明”，在抓好常態(tài)鞏固深化的基礎(chǔ)上，全力打造更高水平全國文明城市。

　　強(qiáng)化高效運(yùn)轉(zhuǎn) 完善制度建設(shè)

　　凡事預(yù)則立，頂層設(shè)計(jì)尤為重要。建德市鞏固深化文明城市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由市委書記、市長擔(dān)任雙組長，制定出臺(tái)了《建德市全國文明城市常態(tài)化管理實(shí)施意見(2021-2023年)》及《2021年建德市鞏固深化文明城市建設(shè)工作實(shí)施方案》，強(qiáng)力推進(jìn)“城市精細(xì)管理”“城市品質(zhì)提升”“市民素質(zhì)提升”“文明風(fēng)尚培育”四大工程。今年以來，市委主要領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研2次、批示5次，其他市四套班子領(lǐng)導(dǎo)每季度至少1次，赴各自聯(lián)系網(wǎng)格指導(dǎo)落實(shí)文明城市工作，分管領(lǐng)導(dǎo)每月至少安排1次專項(xiàng)督查，現(xiàn)已牽頭召開專題推進(jìn)會(huì)7次。

　　在工作機(jī)制上，保留并完善文明城市“網(wǎng)格化管理”“市領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜”“交(督)辦整改銷號(hào)”“重點(diǎn)工作排名通報(bào)”等制度，將全國文明城市常態(tài)管理抓在平時(shí)、重在日常。另外，還邀請(qǐng)30名“兩代表一委員”及市民代表成立“建德市文明城市督導(dǎo)員”隊(duì)伍，日均發(fā)現(xiàn)問題20個(gè)以上，提升文明城市影響力、監(jiān)督力和執(zhí)行力。

為首批建德市“文明督導(dǎo)員”頒發(fā)聘書

　　廣泛宣傳動(dòng)員 營造濃厚氛圍

　　全國關(guān)心下一代工作先進(jìn)個(gè)人汪國云創(chuàng)辦的“大同書院”里，總能聽到朗朗的讀書聲。他把自己家里的好家風(fēng)、好習(xí)慣，通過書院的載體，給少年兒童上課的方式送到文化禮堂里，把小家風(fēng)變成了大家風(fēng)。

　　看病只收一元診療費(fèi)，加上醫(yī)術(shù)醫(yī)德廣受好評(píng)，全國誠信之星吳光潮被村民們親切地稱為“一元村醫(yī)”。20年來，他在簡陋的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室里信守著“一元看病”的承諾，50多年如一日，行走山間地頭為村民解除病痛，踐行著鄉(xiāng)村“健康守門人”的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)。

　　這些“文明建德感動(dòng)力量”“最美的堅(jiān)守”，通過開設(shè)常態(tài)化“鞏固深化文明城市建設(shè)”等精神文明宣傳專欄，錄制“餐桌上的文明和健康”新聞圓桌會(huì)，開展“文明一平米·道德模范來代言”系列活動(dòng)，開展“建德問政零距離”大型電視問政活動(dòng)等，各級(jí)媒體高頻發(fā)聲，營造出樹道德模范、學(xué)先進(jìn)個(gè)人的良好氛圍。

　　公益廣告提質(zhì)提效，今年以來共更新主城區(qū)公交車站臺(tái)、交通指示牌等公益廣告750余處；結(jié)合疫情防控，自創(chuàng)“文明健康綠色環(huán)保”系列公益廣告，在主城區(qū)廣泛運(yùn)用；對(duì)照新測(cè)評(píng)體系，在健安社區(qū)等4個(gè)省級(jí)以上文明社區(qū)、圖書館、高鐵站等場(chǎng)所增設(shè)公益景觀小品10余處。

　　文明宣傳入門入戶，6月下旬開展的“民呼我為千名干部訪萬家”入戶走訪活動(dòng)，各社區(qū)(道路)網(wǎng)格入戶走訪5.1萬余戶，發(fā)放《建德市市民文明手冊(cè)》、文明城市調(diào)查問卷等資料21萬余份，發(fā)現(xiàn)并解決群眾身邊的消防安全、小區(qū)秩序等問題650余處。問卷調(diào)查顯示市民全國文明城市建設(shè)工作參與率為96.7%、滿意度為98.4%。

公益景觀小品

　　強(qiáng)化監(jiān)督檢查 對(duì)標(biāo)找差補(bǔ)短

　　文明創(chuàng)建只有“逗號(hào)”，沒有“句號(hào)”，站在更高、更新的起點(diǎn)上，還需要自覺對(duì)表對(duì)標(biāo)，尋找差距、深入剖析，有的放矢地進(jìn)行整改，其中監(jiān)督檢查尤為關(guān)鍵。

　　在日常督查中，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，結(jié)合杭州市文明指數(shù)測(cè)評(píng)，在主城區(qū)開展全覆蓋自查，尤其對(duì)綜合寫字樓、新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)等新增測(cè)評(píng)點(diǎn)位，提高檢查和指導(dǎo)頻次。截至目前，已編發(fā)督查簡報(bào)6期，下發(fā)交辦單466份，涉及問題2401個(gè)，問題銷號(hào)率達(dá)97.7%。

　　在專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)照2021年《全國縣級(jí)文明城市測(cè)評(píng)體系》新要求，開展重難點(diǎn)問題治理、“民呼我為，千個(gè)點(diǎn)位大對(duì)標(biāo)”問題清零等集中專項(xiàng)行動(dòng)10余次，專題協(xié)調(diào)解決建筑工地文明施工、主城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施破損等頑疾十余個(gè)。

　　創(chuàng)新推出“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”行動(dòng)，整合城管、交警、市場(chǎng)監(jiān)管、住建等重點(diǎn)部門和屬地街道力量，對(duì)小區(qū)內(nèi)部管理中邊界不清、職責(zé)不明，易出現(xiàn)“三個(gè)和尚沒水喝”隱患的難點(diǎn)問題開展聯(lián)合執(zhí)法整治。堅(jiān)持全民共建，打造每月25日“愛家日”暨文明共管日品牌活動(dòng)，31個(gè)社區(qū)(道路)網(wǎng)格集中開展“愛家日”志愿服務(wù)行動(dòng)。

建德市新安江街道府西社區(qū)開展“我愛我家文明共建”愛家日志愿服務(wù)活動(dòng)

　　調(diào)動(dòng)群眾參與 共建最美風(fēng)尚

　　“城市是我家，文明靠大家。”群眾是文明城市創(chuàng)建的主體，當(dāng)然是文明城市創(chuàng)建工作中的主角。建德市創(chuàng)新推出的“文明一平米”行動(dòng)，突出群眾主體地位，突出“共建共享”理念，突出身邊“關(guān)鍵小節(jié)”，鼓勵(lì)倡導(dǎo)每位市民從自己身邊每平米的干凈整潔有序做起，在落細(xì)、落小、落實(shí)上下功夫，抓一件成一件、積小勝為大勝，養(yǎng)成良好文明好習(xí)慣。

　　人行道畫上了一米等候區(qū)；電動(dòng)車車區(qū)設(shè)置了紅燈提前一米減速區(qū)；養(yǎng)寵用上了一米線，處理寵物排泄物倡導(dǎo)一平米內(nèi)……以自己為中心點(diǎn)的一平方米空間，文明做好每一件事，就是為文明建設(shè)作出了大貢獻(xiàn)。“文明一平米”行動(dòng)重在習(xí)慣的養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)“文明一平米”廣泛參與，載體包括“家門口一平米”“黨員干部一平米”“校園一平米”等。“文明一平米”行動(dòng)注重引導(dǎo)，提升“文明一平米”價(jià)值認(rèn)同，塑造“人人都是文明代言人”價(jià)值理念，以新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)促文明新風(fēng)。“文明一平米”注重激勵(lì)褒獎(jiǎng)，完善“文明一平米”制度保障，強(qiáng)化政策制度引導(dǎo)，激發(fā)行業(yè)基層活力，優(yōu)化金融參與支持。

　　“創(chuàng)建靠民、共建共享”，隨著“文明一平米”行動(dòng)的深入推行，每位市民在文明城市的建設(shè)中轉(zhuǎn)配角為主角，從自己身邊每平米的干凈整潔有序做起，養(yǎng)成良好文明習(xí)慣，并以“移動(dòng)文明崗”要求，做出文明表率，文明素養(yǎng)不斷提升，文明成為最美時(shí)尚。

建德市志愿者在開展日常交通勸導(dǎo)，守護(hù)“文明一平米”

　　建設(shè)實(shí)踐中心 突顯志愿服務(wù)

　　早上7點(diǎn)50分，志愿者嚴(yán)慶紅來到建德市新時(shí)代文明實(shí)踐中心，拿出測(cè)溫槍、登記簿、開啟中心電子設(shè)備、LED大屏幕、燈光等等，為一天的服務(wù)工作做好準(zhǔn)備，像潛素芳一樣駐扎在這里的志愿者每天都有十多位，持續(xù)到晚上9點(diǎn)才結(jié)束。

建德市新時(shí)代文明實(shí)踐中心舉辦周六公益集市

　　建德市新時(shí)代文明實(shí)踐中心地處全市核心地段，市政府門前廣場(chǎng)，每天8：30-9：00全天候開放，通過“無界”展示系統(tǒng)，共推出文明實(shí)踐、改革創(chuàng)新、黨史學(xué)習(xí)等多個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)展陳內(nèi)容一鍵切換，設(shè)置的L型數(shù)字大屏，可精準(zhǔn)定位和宣傳展示全市新時(shí)代文明實(shí)踐所、站，愛國主義教育基地，農(nóng)村文化禮堂等信息。

建德市大慈巖鎮(zhèn)上吳方村新時(shí)代文明實(shí)踐站開展世界讀書日親子閱讀活動(dòng)

　　實(shí)踐中心自今年2月試運(yùn)行以來，在全市范圍內(nèi)擇優(yōu)選取出6支志愿服務(wù)組織，全面推動(dòng)場(chǎng)館活動(dòng)月月有安排、周周有主題、日日有人氣，讓文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)每日常新、永不間斷。還邀請(qǐng)中國女足隊(duì)長吳海燕為實(shí)踐中心代言，啟動(dòng)“當(dāng)一天志愿者活動(dòng)”，引導(dǎo)廣大市民群眾“有困難到中心找志愿者，有時(shí)間到中心做志愿者”，為完成志愿服務(wù)任務(wù)的群眾頒發(fā)榮譽(yù)證書，激勵(lì)群眾前來參與。

建德市新時(shí)代文明實(shí)踐中心舉行“當(dāng)一天志愿者”活動(dòng)啟動(dòng)儀式

　　實(shí)踐中心還設(shè)立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主題日”，推出了大慈巖鎮(zhèn)“荷美”展、蓮花鎮(zhèn)“文藝周”、乾潭鎮(zhèn)“產(chǎn)業(yè)日”等主題活動(dòng)，讓中心成為全市文明實(shí)踐志愿服務(wù)“公益集市”。鋪設(shè)140個(gè)“3公里”文明實(shí)踐站，完成全市現(xiàn)代文明實(shí)踐所站全覆蓋。截至目前，文明實(shí)踐中心開展活動(dòng)513場(chǎng)，接待群眾7.2萬余人，儼然成為建德的城市新地標(biāo)，民眾休閑、娛樂、學(xué)習(xí)的好場(chǎng)所。

　　越來越多的志愿者，活躍在城鄉(xiāng)的各個(gè)角落，時(shí)刻弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，用熱情傳播文明實(shí)踐的理念，用行動(dòng)肩負(fù)起文明實(shí)踐的重任，“志愿紅”在建德成了最溫暖的底色。

“遇見你的美”美德驛站志愿者在為群眾服務(wù)