“綠燈請(qǐng)有序通過，注意安全”“紅燈請(qǐng)站在斑馬線外耐心等待”“參觀西湖的游客請(qǐng)往這邊走”……

　　又到一年國慶小長假，和往年一樣，杭州市上城區(qū)延安路和平海路交叉口再次出現(xiàn)了一道獨(dú)特風(fēng)景線——湖濱“最美人墻”，這是來自上城區(qū)的志愿者們?cè)谥敢�游客有序通行�?/p>

　　每當(dāng)紅燈亮起，志愿者們便手拉著手，筑成兩道“人墻”，將游客守護(hù)在安全區(qū)域內(nèi)；綠燈亮起時(shí)，“人墻”便呈鏈?zhǔn)酱蜷_，引導(dǎo)游客們有序地穿過馬路。

　　一開一合，循環(huán)往復(fù)。他們一邊維護(hù)交通秩序，一邊為游客解答疑問，每個(gè)人的臉上都洋溢著溫馨的笑容。

　　“國慶期間杭州天氣很好，游客比肩接踵，每天我們都忙的滿頭大汗，嗓子也跟冒煙似的。但是我知道自己并不是一個(gè)人，在這里的每一位小伙伴，都在為平安湖濱、美麗杭州共同努力著。”來自浙江工商大學(xué)的楊雨婷說。

　　至今，這面“最美人墻”已經(jīng)筑起了六年，極大地保障了節(jié)假日期間游客們的出行安全。

　　國慶假期前，上城區(qū)團(tuán)委依托上城志愿“同心圓”，聯(lián)合上城區(qū)公民警校國際驛站、晴雨公益服務(wù)中心、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工商大學(xué)、浙江科技學(xué)院定向招募高校青年志愿者110名，打造“最美人墻”根基，為游客安全出行全力護(hù)航。

　　“我們要根據(jù)交通信號(hào)燈，快速變化隊(duì)形，不能出亂子。今年，志愿者隊(duì)伍加入了許多新鮮血液，為了能更有默契，更好地呈現(xiàn)服務(wù)，大家節(jié)前就在想辦法湊時(shí)間排練了。‘最美人墻’這一對(duì)我們來說不僅僅是一句贊美，更是一種使命。”上城區(qū)晴雨公益服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人沈廷沖介紹說。

　　一切秩序井然的背后，還有“智慧大腦”作為支撐。通過“杭州城市大腦——湖濱·會(huì)思考的街區(qū)”數(shù)字化應(yīng)用場景，街區(qū)管理者不僅能查看實(shí)時(shí)人數(shù)，還能監(jiān)測變化態(tài)勢、預(yù)測人流趨勢，為地鐵、公交的調(diào)度決策提供科學(xué)支撐。

　　此外，湖上樂客廳、湖上藝人村、品牌美妝展等活動(dòng)均設(shè)置了緊急疏散預(yù)案。

　　“最美人墻”是西湖邊的一道風(fēng)景，也是杭州一張靚麗的城市文明名片。上城區(qū)志愿者工作指導(dǎo)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，共有超過1000人次報(bào)名參與本次志愿服務(wù)行動(dòng)。今年，這些志愿者還有了屬于自己的新名字——尚城“V”蜂。

　　“V”是volunteer志愿者的縮寫，也是voice聲音的縮寫，這些年輕身影以愛上“上”志愿、“城”現(xiàn)青春為新口號(hào)，在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)，助力杭城創(chuàng)建全國文明城市，營造全民志愿的亞運(yùn)氛圍中彰顯上城青年擔(dān)當(dāng)。