為打造新時(shí)代幸福頤養(yǎng)“樂(lè)齡柯橋”，近年來(lái)，我區(qū)全面推進(jìn)“樂(lè)齡食堂”“樂(lè)齡助餐配送點(diǎn)”建設(shè)，全力打造“樂(lè)齡助餐”服務(wù)體系，切實(shí)解決60周歲以上老年人“吃飯難”“吃不好”問(wèn)題，不斷提升柯橋區(qū)老年人的獲得感、幸福感。

　　“家門口”的樂(lè)齡食堂讓老年人享受幸福“食”光

　　6月20日中午，記者走進(jìn)華舍和天地樂(lè)齡中心老年食堂，只見食堂環(huán)境溫馨舒適，后廚燒菜師傅和工作人員們正忙著燒菜。飯點(diǎn)一到，干菜肉、花菜胡蘿卜、西紅柿雞蛋湯……一道道色香味俱全的家常菜端上了桌。

　　72歲的孫阿姨是食堂的常客。對(duì)她來(lái)說(shuō)，這個(gè)家門口的食堂特別符合她的口味，好吃不貴。“從家到食堂走走只要九分鐘，坐車只有一站路，很方便，飯菜給我們吃的好，服務(wù)態(tài)度都很好，這些工作人員都對(duì)我們很好，特別照顧我們年紀(jì)大的老人。”孫阿姨邊吃邊豎起了大拇指。

　　記者從和天地樂(lè)齡中心了解到，老年食堂自今年元宵節(jié)后正式啟用，提供堂食和外送服務(wù)，助餐服務(wù)輻射周邊5個(gè)社區(qū)，涉及60歲以上老人超2900人。目前按照全區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，90周歲以上老人就餐免費(fèi)，80到90周歲老人一餐五元，70到79周歲老人一餐六元。這里采用“中心+社工+志愿者”的創(chuàng)新模式，打造“家門口”15分鐘“共享生活圈”，讓老年人助餐服務(wù)更具品質(zhì)、更富有溫度，讓所有年長(zhǎng)者舒心，讓子女者放心。

　　平水鎮(zhèn)黃壤塢樂(lè)齡食堂坐落于山清水秀之間，6月24日中午時(shí)分，村里的老人們?cè)缭缱�下，一邊看戲曲，一邊吃起剛燒好的午餐，有的老人還有滋有味喝起老酒。當(dāng)天，食堂還為83歲的李錦許老人補(bǔ)過(guò)了生日，在村干部的幫助下，老人將蛋糕分給其他同村老人，大家一起吃著香甜軟糯的蛋糕，其樂(lè)融融。“我走過(guò)來(lái)兩分鐘到這里，這里飯菜也好，我今天過(guò)生日，給我送鮮花，送蛋糕，我今天非常高興。”李錦許老人笑得合不攏嘴。

　　據(jù)悉，平水鎮(zhèn)致力打造“幸福平水”助餐工程，在28個(gè)村社建立了28個(gè)樂(lè)齡食堂，保證了菜品的安全和質(zhì)量，餐食標(biāo)準(zhǔn)為“一葷兩素一飯”，讓近2000名80周歲以上老人都享受到了家門口的高質(zhì)量午餐。

　　助餐配送凝心聚力暖心飯菜帶去滿滿的愛(ài)

　　“老太太您的午飯到了，還熱乎著，您早點(diǎn)吃……”6月19日上午十點(diǎn)多，外賣小哥吳綠峰和往常一樣，從馬鞍街道秋實(shí)老年食堂拿餐出發(fā)，馬不停蹄趕到了新海社區(qū)安濱嘉苑小區(qū)。他將外賣箱里熱氣騰騰的午飯拿出，遞給92歲的獨(dú)居老人周阿招，轉(zhuǎn)而趕往下一位老人的住所送餐。

　　據(jù)了解，馬鞍街道是全區(qū)唯一通過(guò)外賣開展“樂(lè)齡助餐”送餐的街道。目前，街道共有湖安村老年食堂、秋實(shí)老年食堂2個(gè)樂(lè)齡食堂開展配送午餐服務(wù)，共有5位外賣小哥參與其中，為整個(gè)街道224名90周歲以上老人提供送餐入戶服務(wù)。

　　此外，在平水鎮(zhèn)，考慮到一些老人居所偏遠(yuǎn)或行動(dòng)不便，該鎮(zhèn)以自然村為單位建立了1-2個(gè)分布式就餐服務(wù)點(diǎn)，打造“10分鐘助餐服務(wù)圈”，并大力發(fā)動(dòng)黨員、志愿者組建村級(jí)送餐服務(wù)隊(duì)，提供免費(fèi)送餐上門服務(wù)。為加強(qiáng)日常溝通，平水鎮(zhèn)還以村社為單位建立了微信工作群，“聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村指導(dǎo)員、村干部、志愿者、監(jiān)護(hù)人”等群體共同參與，提出合理建議，提升服務(wù)水平，為老人帶去滿滿的愛(ài)。

　　全面構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老年人“吃得好”

　　記者從區(qū)民政局了解到，柯橋區(qū)已進(jìn)入老齡化階段，養(yǎng)老尤為重要。今年以來(lái)，我區(qū)積極響應(yīng)“老有康養(yǎng)”老年人助餐需求，按照“政府主推、社會(huì)參與、多元支撐、數(shù)字賦能”原則，系統(tǒng)推進(jìn)“樂(lè)齡助餐”服務(wù)體系建設(shè)。

　　區(qū)民政局副局長(zhǎng)潘志偉告訴記者，我區(qū)將構(gòu)建起“1+N+X”樂(lè)齡助餐模式：1即每個(gè)鎮(zhèn)街都有一家樂(lè)齡中心食堂；N即各鎮(zhèn)街結(jié)合“樂(lè)齡之家”或家宴中心等場(chǎng)所，配建N個(gè)“樂(lè)齡之家食堂”，就近為老人提供助餐服務(wù)；X即開設(shè)樂(lè)齡愛(ài)心食堂，其包括愛(ài)心餐飲商家和對(duì)外提供居家助餐服務(wù)的機(jī)關(guān)食堂。目前，我區(qū)“1+N”模式已基本構(gòu)建完成。“資金方面，我們實(shí)現(xiàn)了政府財(cái)政+社會(huì)集體+個(gè)人這樣一個(gè)多元籌集的模式，實(shí)現(xiàn)多元化、長(zhǎng)效化，持續(xù)支持推進(jìn)老年助餐工作。”潘志偉表示。

　　為更好地推進(jìn)“樂(lè)齡助餐”服務(wù)體系，我區(qū)還深化智慧助餐場(chǎng)景建設(shè)，啟用市民卡集“一卡通用、預(yù)約點(diǎn)餐、數(shù)據(jù)監(jiān)管”等功能于一體的智慧化養(yǎng)老助餐系統(tǒng)，通過(guò)“樂(lè)齡柯橋”助餐小程序、線下智慧點(diǎn)餐機(jī)、電話預(yù)約等方式，為老年人提供便捷點(diǎn)餐服務(wù)，同時(shí)支持人臉識(shí)別、“浙里康養(yǎng)”長(zhǎng)者碼等驗(yàn)證方式，實(shí)現(xiàn)“卡、碼、臉”通用。“我們實(shí)現(xiàn)全區(qū)一卡通結(jié)算，就是我們老年人到每個(gè)助餐點(diǎn)位，都可以進(jìn)行就餐，相關(guān)信息實(shí)時(shí)交互，支付結(jié)算都是一體的，老年人到任何一個(gè)點(diǎn)位就餐都能夠享受我們區(qū)級(jí)財(cái)政優(yōu)惠的政策。”潘志偉說(shuō)。

　　下一步，我區(qū)將持續(xù)構(gòu)建樂(lè)齡助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)為高齡、孤寡、獨(dú)居和失智失能老人提供就餐、配送餐等服務(wù)，兼顧面上其他老人需求，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、智能化服務(wù)，解決老年人吃飯難問(wèn)題，確保老年人吃得飽、吃得健康、吃得放心。