經(jīng)驗：物業(yè)主抓垃圾分類+落實程度與物業(yè)企業(yè)考評掛鉤+壓實物業(yè)責任

　　浙江在線-杭州頻道5月7日訊(浙江在線記者 霍翟羿)來到余杭擎天半島小區(qū)的大門口，第一時間映入眼簾的，是一臺智能垃圾袋發(fā)放機。每天都有物業(yè)工作人員身穿醒目的橙色馬甲在這里值守，引導小區(qū)居民下載安裝垃圾分類實名制App，領取二維碼垃圾袋。

　　走進小區(qū)，立刻能見到引人注目的垃圾分類宣講點。小區(qū)內(nèi)的垃圾定時定點投放處，同樣少不了物業(yè)工作人員的身影，就連穿著襯衫西褲的物業(yè)經(jīng)理，路過垃圾桶時，都會掀起一個個桶蓋，仔細檢查……

擎天半島物業(yè)工作人員引導居民安裝垃圾分類實名制App

　　擎天半島是余杭區(qū)星橋街道的一個大型住宅小區(qū)，由14幢高層和一批排屋組成，共有2200戶人家，也是星橋街道首個由物業(yè)主推開展垃圾分類的試點小區(qū)。

　　“選擇擎天半島作為試點小區(qū)，一方面是因為它在我們街道是一個規(guī)模比較大的住宅小區(qū)，另一方面，這里的物業(yè)和老百姓的關(guān)系也比較好。”星橋街道城市管理服務中心主任靳文忠告訴記者，擎天半島交付時遭遇過開發(fā)商破產(chǎn)的風波，街道社區(qū)和物業(yè)多方協(xié)作，終于讓小區(qū)管理走上了正軌，因此居民們比較信任物業(yè)這個“大管家”。

物業(yè)工作人員上門宣傳垃圾分類

　　“開展垃圾分類工作，我們可以說是想盡辦法、全員上陣。”擎天半島小區(qū)物業(yè)經(jīng)理楊樹坤告訴記者，小區(qū)物業(yè)70多位員工幾乎跑遍了每一戶人家，上門宣傳垃圾分類的做法；物業(yè)在小區(qū)里增設了智能垃圾袋發(fā)放點和垃圾定時定點投放點，每天的值班更是風雨無阻。

　　今年3月，星橋街道開始推行垃圾分類實名制App，業(yè)主注冊后領取二維碼垃圾袋，落實垃圾可追溯。經(jīng)過物業(yè)一個多月的上門宣傳，入住率80%左右的擎天半島小區(qū)里，已經(jīng)有1200戶人家進行了登記，成績斐然。

物業(yè)小哥檢查二維碼垃圾袋

　　在小區(qū)的垃圾定時定點投放點，記者遇到了來丟垃圾的居民劉丹丹。

　　“物業(yè)每天值班、開袋檢查，真的很辛苦，我們能配合的，也愿意盡量配合。畢竟，這是一件對每個人都好的事情。”劉丹丹說。

　　如今，談到擎天半島，余杭物業(yè)圈子的不少人都會豎起大拇指：“楊哥負責的小區(qū)，垃圾分類做得好！”

　　事實上，根據(jù)《杭州市生活垃圾管理條例》，對于實施物業(yè)管理的居住區(qū)，物業(yè)服務企業(yè)是生活垃圾分類投放的管理責任人。但并非每一個小區(qū)物業(yè)都像擎天半島的物業(yè)一樣對推行垃圾分類全力以赴，不少物業(yè)對垃圾分類的態(tài)度停留在“配好垃圾桶、應付好檢查就行”。

　　如何讓物業(yè)這一居民的“大管家”，把垃圾分類更好地管起來？星橋街道使出了一些實招。

　　“街道主要通過‘三率’來對物業(yè)進行考核，也就是垃圾分類的知曉率、參與率、準確率。”靳文忠說，“我們還把垃圾分類的落實程度和物業(yè)企業(yè)的年度星級評定進行了綁定，進而和年度繳稅返還、企業(yè)招投標資質(zhì)等掛鉤，并出臺獎勵措施，壓實物業(yè)責任，鼓勵物業(yè)推進垃圾分類工作。”