“我來學(xué)雷鋒叔叔，我?guī)Я藭鴣硭徒o希望小學(xué)”

　　“偷偷告訴你，這里已經(jīng)有我的積分了，我有‘私房錢’啦！”

　　3月6日下午，走進玉環(huán)市沙門鎮(zhèn)市民廣場，左右兩列整齊的紅帳篷里，排滿了拿著紅存折的志愿者。喜悅的音樂聲也吸引了不少路過市民駐足觀看，也有不少市民來到位于兩列紅帳篷中的簽名墻簽字留念。

　　這是沙門鎮(zhèn)為慶祝第56個學(xué)雷鋒紀念日，隆重召開的“多彩沙門?文明同行”——沙門鎮(zhèn)“文明銀行”啟用暨學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月開幕式現(xiàn)場，百余平的廣場上足足吸引幾百位市民。

　　現(xiàn)場最吸引人的是位于舞臺右方一間藍色的小房子，房子上寫著“沙門文明銀行”，房子開了四個小窗，窗上分別寫著“聚”“益”“圓”“夢”。

　　隨著四把鑰匙插進鑰匙孔中，沙門鎮(zhèn)“文明銀行”正式啟動，首批文明存折也被分發(fā)到了現(xiàn)場志愿者們的手中。志愿者們參與現(xiàn)場的文明志愿體驗營，完成任務(wù)即可獲得積分存入文明銀行，垃圾分類、消防整治、五水共治……各個主題攤位好不熱鬧。

　　文明銀行是沙門鎮(zhèn)圍繞新時代文明實踐中心建設(shè)工作，結(jié)合本地實際，為廣大志愿者隊伍特別打造的積分兌換平臺，志愿者在文明行動過程中獲得積分，存入文明銀行，積分累積到一定值可以兌換相應(yīng)物品，讓文明行為增值，讓愛心雙向循環(huán)。這次借助三月學(xué)雷鋒活動月的試行推廣，希望引導(dǎo)群眾積極實施文明行為、參與志愿服務(wù)，使文明落地生根、讓志愿蔚然成風(fēng)。

　　文明志愿行動要有儀式感

　　模擬銀行存儲模式，沙門鎮(zhèn)在文化禮堂分部特別設(shè)立文明銀行柜臺，在文明銀行共建單位(鎮(zhèn)文明辦、黨建辦、鎮(zhèn)工會、鎮(zhèn)團委、鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦等)設(shè)立儲蓄所，志愿者們可在總行自行填寫資料申領(lǐng)文明存折，或首次參與由文明銀行共建單位組織的活動時，由儲蓄所發(fā)放。目前文明銀行開設(shè)的儲蓄項目分為助人圓夢、扶貧幫困、心理疏導(dǎo)、平安巡防、城鎮(zhèn)美容、文明勸導(dǎo)、調(diào)解糾紛、義務(wù)教學(xué)、敬老愛幼等9項，折上有“存入”、“支出”和“余額”三項內(nèi)容，以一定的分值對志愿者的文明行為記為“存儲”，志愿者每開展一次文明行動，并在發(fā)送朋友圈發(fā)起倡議，憑借圖片證明可折算為文明積分存入銀行，每次存入時柜員們在存折里蓋章并給予文明回執(zhí)。模擬銀行的存儲模式，讓志愿服務(wù)者在“倡議-蓋章證明-文明回執(zhí)”的流程中獲得志愿文明的“儀式感”。

　　“為什么要加強這種儀式感，其實就是想要把普通的日子特殊化，強化記憶，形成標記，讓文明行動既平常又與眾不同，某種程度而言，我們希望通過這種儀式感引起廣大市民對文明志愿行動的重視和參與感。”

　　沙門鎮(zhèn)宣傳委員羅豐接受采訪。

　　文明志愿者需要“獲得感”

　　日間照料中心為老人義務(wù)理發(fā)3小時，獲得10積分，路口交通引導(dǎo)2小時，獲得5積分，路邊撿煙蒂1小時，獲得2積分……

　　這個“銀行”不能存錢，只能存文明事兒；這個“銀行”的余額可以換實物。

　　沙門鎮(zhèn)出臺《“文明銀行”積分管理及兌換辦法》，明確文明存折內(nèi)的積分兌換細則，累積一定數(shù)量文明積分可兌換相應(yīng)的公共服務(wù)或商品，讓文明行動增值，改變傳統(tǒng)意義上在愛心服務(wù)的同時也能得到物質(zhì)反饋，讓愛心雙向循環(huán)，借用積分兌換實物，讓文明志愿者更有“獲得感”。

　　積分獲取很簡單，一是參與文明共建單位組織的志愿活動。共建單位事先在“志愿匯”APP上發(fā)布，文明儲戶使用“志愿匯”APP參與并記錄志愿服務(wù)和公益行為，主要針對一些團體志愿服務(wù)。二是由文明銀行儲戶自發(fā)開展，并通過朋友圈(發(fā)布參與照片并附帶定位)進行宣傳，經(jīng)確認屬實的志愿服務(wù)和公益行為。可以是簡單的一次幫助老人過馬路，可以是上街發(fā)放公益?zhèn)鲉危�也可以是三五好友一起給留守老人或兒童講個相聲演個小品等等等等……五花八門，難易皆有，而憑借積分可以兌換一次專業(yè)的書法課、聲樂課；可以換一杯暖冬的拿鐵、盛夏的冷飲；可以換一臺心儀已久的藍牙耳機……多個積分兌換檔有換實物的有換服務(wù)的，讓志愿者們在獻出愛心的同時也能得到愛心反饋，讓精神上的“獲得感”與物質(zhì)上的“活動感”共同發(fā)力，讓愛心得到雙向反饋，為文明志愿長期續(xù)航。

　　要給予文明志愿行動“榮譽感”

　　文明銀行儲戶數(shù)據(jù)庫記錄文明積分存儲情況，沙門鎮(zhèn)每年根據(jù)文明積分的高低，打造“啟明星”榜，利用新媒體平臺進行榜單的宣傳表彰，并將排行榜結(jié)果抄送文明銀行共建單位，作為各科室報送基層年度先進個人的依據(jù)之一，讓志愿者獲得更實在的“榮譽感”。同時，對有獲得鎮(zhèn)級以上感動人物、最美人物或相關(guān)志愿者稱號的文明儲戶，根據(jù)稱號級別追加獎勵相應(yīng)積分。

　　“孝感動人丁塞金”、“愛心民警鄭鑫琪”、“揚善育人張子訓(xùn)”……

　　首期啟明星榜的“榮譽儲戶”便是這群沙門鎮(zhèn)坊間高度認可的“老牌志愿者”。

　　“文明銀行只是載體，我們希望的是通過這樣一個平臺，讓精神文明的建設(shè)不再顯得縹緲虛無，讓人人參與的同時也能人人受益，愛心奉獻的良性循環(huán)讓整個城市都充滿幸福感！”