紅色黨課宣講、平安小區護衛、傳統文化傳承、便民健康義診、法律知識培訓……自我區開(kāi)展家園志愿服務(wù)計劃以來(lái)，萬(wàn)名黨員干部職工走進(jìn)社區，組成“家園先鋒”“家園衛士”“家園文工”“家園醫生”“家園園丁”“家園顧問(wèn)”六大類(lèi)家園志愿者隊伍，利用他們的專(zhuān)業(yè)知識貢獻社區、服務(wù)居民，進(jìn)一步弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，提升全市精神文明建設水平。

1.在陣地建設上。

先行探索家園志愿服務(wù)模式，在龍泉街道白魚(yú)潭社區建立試點(diǎn)。設立1個(gè)家園志愿服務(wù)總站，建立家園先鋒、衛士、園丁、文工、醫生、顧問(wèn)等6個(gè)工作室，充實(shí)道德廣場(chǎng)地標、榜樣模范長(cháng)廊等“N”個(gè)標識，建好家園志愿服務(wù)陣地。線(xiàn)上，利用微信公眾號、在職黨員QQ群、業(yè)主交流群等發(fā)布報到通知；線(xiàn)下，加強與聯(lián)系社區的市區兩級部門(mén)的溝通，精準對接報到有關(guān)事宜。安排專(zhuān)人進(jìn)行接收、輔導注冊、提供預約服務(wù)，確保全員報到。探索“雙六”運作模式，建立6步管理法，即報到領(lǐng)卡“入社區”、集中建群“精管理”、分組劃分“揚特長(cháng)”、公開(kāi)承諾“亮身份”、踐諾積分“強考核”、評星定級“樹(shù)典型”；定制6張服務(wù)清單，針對6支家園志愿服務(wù)隊伍的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，定制志愿服務(wù)清單。

2.在載體設計上。

將志愿服務(wù)與群眾需求更加緊密聯(lián)合�！凹覉@先鋒”“家園醫生”以空巢老人、失獨老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類(lèi)老人為重點(diǎn)，開(kāi)展結對幫扶活動(dòng)�！凹覉@園丁”利用寒暑假、節假日為未成年人提供學(xué)科輔導、心理咨詢(xún)、文明禮儀、課外知識等服務(wù)，出現了“三點(diǎn)半學(xué)�！薄靶『蝤B(niǎo)”暑期班等特色項目�！凹覉@衛士”通過(guò)開(kāi)展“破冰、護衛、代跑”三大行動(dòng)，依托高校警務(wù)站、流動(dòng)警務(wù)車(chē)等載體，進(jìn)一步豐富平安元素，助推平安街區、平安校園、平安小區等“平安+”建設。

3.在機制保障上。

建立“聯(lián)席聯(lián)商”機制，不定期召集6大志愿服務(wù)隊伍牽頭部門(mén)，交流推進(jìn)情況、存在問(wèn)題及下步安排。在社區（小區）宣傳櫥窗開(kāi)辟家園志愿服務(wù)專(zhuān)版，公開(kāi)志愿者姓名以及家園衛士聯(lián)系方式，接受居民來(lái)電咨詢(xún)、信息反饋。利用主題黨日和路長(cháng)制單位下沉服務(wù)日，集中開(kāi)展文明城市聯(lián)建、社會(huì )治安聯(lián)防、便民服務(wù)聯(lián)辦、環(huán)境衛生聯(lián)整“四聯(lián)”共建活動(dòng)。制定家園志愿服務(wù)積分管理辦法，明確積分標準、計分原則和結果運用，每名志愿者均有一份年度積分“身份證”，年中、年末召開(kāi)家園志愿服務(wù)評議會(huì )，評選星級家園志愿者、最美志愿者。

1.注重堅持，讓“隊伍”越來(lái)越強。家園志愿服務(wù)是作為轉變黨員干部作風(fēng)、提高為民服務(wù)意識的重要抓手。目前，已有近11000余名黨員職工干部進(jìn)社區報到注冊，成為家園志愿服務(wù)的領(lǐng)軍力量。此外，街道、社區積極發(fā)動(dòng)小區居民、吸納人員進(jìn)入志愿者隊伍，發(fā)揮自身特長(cháng)。通過(guò)堅持長(cháng)效開(kāi)展“爭做最美志愿者 文明創(chuàng )建再出發(fā)”“關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人”等志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷積累壯大家園志愿服務(wù)隊伍的力量，用他們自身的感召力一批帶一批，帶動(dòng)更多居民群眾提升自身素質(zhì)、助力志愿服務(wù)。

2.注重激勵，讓“形象”越樹(shù)越牢。制定家園志愿服務(wù)積分管理辦法，根據志愿者服務(wù)內容、時(shí)長(cháng)等綜合評議，評選出最美志愿者。通過(guò)大力倡導“最美”的價(jià)值導向，對最美志愿者、星級志愿者等先進(jìn)典型進(jìn)行宣揚，使他們的事跡和風(fēng)采充分展現到廣大居民面前，充分發(fā)揮身邊最美的引領(lǐng)作用，有效增強典型激勵和示范效應。

3.注重需求，讓“品牌”越叫越響。家園志愿服務(wù)項目把如何解決居民群眾困難、疑難問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)，根據居民的實(shí)際需求制定志愿服務(wù)清單，成為廣受群眾歡迎的志愿服務(wù)品牌，對進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)，提高城市精細化管理水平，推進(jìn)建設更高水平文明城市發(fā)揮了積極作用。