認識自我也就是自我認知：是自己對自己的看法，是通過(guò)對自身行為的觀(guān)察，而對自己的形象和心理狀態(tài)的認識，包括了對自己的動(dòng)機、意圖的驗證與評價(jià)。

　　為了更好地適應志愿服務(wù)的需要，對自己有一個(gè)清醒的認識，應該對自己的體魄、欲求、動(dòng)機、意圖、思想、感情、智力、個(gè)性特點(diǎn)有所認知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的認知框架的影響和制約，正如俗語(yǔ)說(shuō)“旁觀(guān)者清，當局者迷�！彼�以在需要的時(shí)候應該詢(xún)問(wèn)一下自己身邊的朋友，更全面的認識自己。

　　一、關(guān)于對自身參與志愿服務(wù)動(dòng)機的認知

　　參與心理是社會(huì )人士要求成為志愿者的一個(gè)重要原因，也是維系志愿者在機構中參與志愿活動(dòng)的思想支柱，所以志愿者自己必須對參與心理有一個(gè)充分的認識。

　　歸納起來(lái)，對志愿工作的參與心理有以下幾種：

　　1、幫助有需要的人，回應社會(huì )需要；

　　2、參與改善社會(huì )問(wèn)題：

　　3、盡公民的責任，回報社會(huì )；

　　4、希望發(fā)揮自己所長(cháng)：

　　5、感覺(jué)自己的存在價(jià)值：

　　6、學(xué)習新的技能；

　　7、善用業(yè)余空閑時(shí)間；

　　8、擴寬社交圈子：

　　9、取得他人的認知和贊許以及在群體中的位置：

　　10、豐富經(jīng)驗，自我成長(cháng)：

　　11、培養組織能力及領(lǐng)導才能：

　　12、尋求新刺激及擴寬生活體驗：

　　13、為未來(lái)工作做準備；

　　14、感覺(jué)義務(wù)工作有意義：

　　15、趕潮流，追時(shí)尚；

　　16、出于對志愿服務(wù)的好奇心；

　　研究者通過(guò)一定的研究所得知參與志愿活動(dòng)的動(dòng)機有以上數種，其統計來(lái)源結果可能與本地的志愿者參與動(dòng)機有多少的出入，不過(guò)，這并不重要，它只是一個(gè)借鑒而已！

　　研究者們對于普通人為何參與志愿活動(dòng)進(jìn)行了研究，同時(shí)也對于某些朋友為何不參與志愿活動(dòng)作了一定的研究，得出了以下的一些結果：

　　1、沒(méi)有空余時(shí)間參與：

　　2、以自我中心，對其他的人和事情不感興趣去關(guān)注：

　　3、對無(wú)報酬的工作不感興趣：

　　4、認為做志愿者的意義不大：

　　5、不知道怎樣參與志愿工作：

　　6、對志愿工作概念模糊，不了解其性質(zhì)：

　　7、認為志愿工作是青年人的活動(dòng)；

　　8、認為志愿工作是消閑玩意：

　　9、沒(méi)有信心去應對志愿工作及服務(wù)：

　　10、志愿服務(wù)種類(lèi)及性質(zhì)不適合自己的選擇：

　　11、認為志愿者是為人作廉價(jià)勞動(dòng)力，地位不被重視，怕別人講閑話(huà)：

　　12、怕志愿工作太投入會(huì )影響學(xué)業(yè)、功課或家庭生活：

　　13、沒(méi)有得到應有的支持甚至有很多人反對：

　　14、怕接觸到一些讓自己悲傷或困難苦惱的人和事情：

　　當有了一定的參與動(dòng)機后，這種動(dòng)機會(huì )起到一個(gè)什么作用咧？它會(huì )使志愿者在志愿活動(dòng)中的表現和參與取向出現一些不同的情況：

　　1、幫助有需要的人，回應社會(huì )需要；

　　這類(lèi)朋友喜歡參與幫助服務(wù)對象的服務(wù)活動(dòng)，而對于其它的活動(dòng)，就已經(jīng)不太感興趣了，例如交流活動(dòng)、培訓活動(dòng)、宣傳活動(dòng)等，這類(lèi)志愿者大多喜歡默默地開(kāi)展工作；

　　2、參與改善社會(huì )問(wèn)題：

　　這類(lèi)朋友積極面對和關(guān)注社會(huì )問(wèn)題，通過(guò)不斷的關(guān)注的深入了解，可能會(huì )對社會(huì )問(wèn)題有很多的意見(jiàn)，在參與志愿者活動(dòng)的時(shí)候容易產(chǎn)生受挫折的心理；

　　3、盡公民責任，回報社會(huì )；

　　這類(lèi)朋友認為自己既然是社會(huì )中的一員，那就應該盡一個(gè)公民的責任，對于志愿工作的要求就不會(huì )高，而是積極參于，努力完成；

　　4、希望發(fā)揮一己所長(cháng)：

　　這類(lèi)朋友多有一定的專(zhuān)業(yè)技能，一般要求參與能發(fā)揮自己專(zhuān)項所長(cháng)的志愿服務(wù)，而對于不對應的服務(wù)一般不感興趣；

　　5、感覺(jué)自己的存在價(jià)值：

　　這類(lèi)朋友要求在志愿者服務(wù)或志愿者活動(dòng)中可以體現出自身價(jià)值，希望能夠得到大家或社會(huì )得認同；

　　6、學(xué)習新技能；

　　這類(lèi)朋友對于一些培訓活動(dòng)特別感興趣，希望能夠參加志愿者活動(dòng)學(xué)習到一些新的技能；

　　7、善用業(yè)余空閑時(shí)間；

　　這類(lèi)朋友對于時(shí)間的利用觀(guān)點(diǎn)比較重視，活動(dòng)中對于一些如遲到等浪費時(shí)間的現象特別反感；

　　8、擴寬社交圈子：

　　這類(lèi)朋友只要是有能見(jiàn)到新面孔機會(huì )的活動(dòng)都感興趣，有時(shí)注意力不在志愿服務(wù)上，而可能轉向了志愿者或其他人身上，志愿活動(dòng)后會(huì )積極保持與人聯(lián)系；

　　9、取得他人的認知和贊許以及在群體中的位置：

　　這類(lèi)朋友希望有機會(huì )來(lái)表現自己，得到他人得認知稱(chēng)贊等，通過(guò)展示自己的能力來(lái)爭得到領(lǐng)導者的角色；

　　10、豐富經(jīng)驗，自我成長(cháng)：

　　這類(lèi)朋友比較重視體現活動(dòng)的趣味經(jīng)歷，容易對一些人或事情產(chǎn)生留戀或回味情緒，對于失敗挫折難以放開(kāi)；

　　11、培養組織能力及領(lǐng)導才能：

　　這類(lèi)朋友對機構管理活動(dòng)的興趣較濃，對于培訓課程興趣也較大；

　　12、尋求新刺激及擴寬生活體驗：

　　這類(lèi)朋友對于有難度的活動(dòng)都會(huì )積極參與，但經(jīng)常忽視某些重要問(wèn)題；

　　13、為未來(lái)工作準備；

　　這類(lèi)朋友可能注重有利于自身工作的人事關(guān)系的建立；

　　14、感覺(jué)義務(wù)工作有意義：

　　這類(lèi)朋友比較重視工作的意義所在，對于某些意義較小的志愿工作就有可能不愿參加；

　　15、趕潮流，追時(shí)尚；

　　這類(lèi)朋友喜歡新潮事物，盲目跟隨，見(jiàn)到有同學(xué)朋友或其他人去做志愿服務(wù)，自己也趕去湊熱鬧玩新鮮；

　　16、出于對志愿服務(wù)的好奇

　　這類(lèi)朋友希望通過(guò)志愿服務(wù)有機會(huì )看服務(wù)對象是怎樣的，如智力落后兒童到底是什么樣子的等等，或者覺(jué)得這一項服務(wù)內容較有新意，希望自己有機會(huì )去體驗一下。

　　以上所述，是作為志愿者參與或不參與服務(wù)時(shí)所考慮的因素。如果能弄清楚自己的真正動(dòng)機，經(jīng)過(guò)細心思考而做出決定的話(huà)，這才是明智及有意義的行為。

　　再者，這樣也可對任用志愿者起到一定幫助，協(xié)助志愿者在參與志愿服務(wù)前，先了解自己的期望及需要，以免有所失望。

　　作為志愿者組織機構必須對眾多的參與志愿活動(dòng)的動(dòng)機及可能有的表現有一個(gè)充分的認識，在挑選志愿者時(shí)應多加注意和重視和培養，否則，會(huì )為組織機構帶來(lái)不穩定的因素，影響自身的發(fā)展。

　　價(jià)值觀(guān)引導著(zhù)個(gè)人的行為，每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀(guān)，這千差萬(wàn)別的價(jià)值觀(guān)或回報源于每個(gè)人對價(jià)值的主觀(guān)評判不一樣。同樣，每位志愿者成員的內在正確的價(jià)值觀(guān)指導著(zhù)他們去做很多對社會(huì )、他人有意義的事情。

　　志愿者的參與動(dòng)機其實(shí)是其價(jià)值觀(guān)一個(gè)側面的反映，有人認為社會(huì )存在著(zhù)太多的現實(shí)問(wèn)題，于是他選擇通過(guò)做志愿者來(lái)嘗試解決一下；有人認為社會(huì )存在著(zhù)太多的人和事需要幫助，于是他選擇了通過(guò)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，使他認為要幫助的人能夠得到一點(diǎn)幫助。

　　但是有某些時(shí)候，志愿者團體中的不同的價(jià)值觀(guān)，不同的參與動(dòng)機是需要進(jìn)行一定的調控，不然，團體中的各位志愿者會(huì )意見(jiàn)不一，影響團體的運作和團結。解決的方式是什么？培訓課程就是其中一種，也算是比較好的一種。

　　培訓是調控各個(gè)志愿者參與動(dòng)機的方法之一，希望可以做到使某些志愿者可以轉變自己不完善得動(dòng)機，配合整個(gè)團體的運作！

　　所以作為志愿團體的志愿管理人員應該在新會(huì )員入會(huì )后，組織好一個(gè)適應自身團體的基礎(入門(mén))培訓，如果沒(méi)有這樣的培訓的團體，我個(gè)人就覺(jué)得新參與的成員應該考慮一下這個(gè)團體的運作情況以及是否應該留下來(lái)。強調志愿者組織的目的是很有意義的，一個(gè)有組織性的志愿者團隊必須有一定的價(jià)值觀(guān)去體現他們平常的目標、成就、共同意見(jiàn)和行為。當一個(gè)隊伍沒(méi)有他們一致的價(jià)值觀(guān)，那么這個(gè)隊伍將會(huì )變得難以領(lǐng)導；會(huì )因為意見(jiàn)分歧而難以開(kāi)展工作。因此，組織者將必須花更多精力來(lái)管理這支隊伍，除非她或他想仔細地調理各個(gè)志愿者之間在協(xié)調的價(jià)值觀(guān)以及整個(gè)團隊的凌亂的價(jià)值取向。

　　所以，在志愿服務(wù)中提出和推廣這些價(jià)值是組織者和志愿者組織的首要責任。