浙江在線杭州12月16日訊(浙江在線記者馬悅通訊員田俊杰張志華) 12月16日，世游賽落下帷幕，一群衣著鮮艷的“小青荷”給觀眾和隊員留下了深刻的印象——喧鬧聲浪近在咫尺，他們卻無暇顧及，時刻為嘉賓們送上最及時的幫助。

　　浙江外國語學(xué)院英語專業(yè)的大三學(xué)生陳小文就是1600余名“小青荷”中的一員，她的服務(wù)崗位是小蓮花貴賓區(qū)的禮賓接待。作為距離貴賓最近的志愿者，他們用行動詮釋了“賓至如歸”這四個字。

　　“我們說的最多一句話是‘You’re welcome!’。”陳小文說：“我們會幫嘉賓們按電梯，再作出引導(dǎo)的動作。每當(dāng)嘉賓真誠對我們道謝時，我都充滿感動。”服務(wù)中的大多數(shù)時間里，陳小文都是聽完比賽的，“當(dāng)場內(nèi)響起中國國歌時，我就知道是汪順拿到金牌了！”陳小文說，這是發(fā)自內(nèi)心的自豪感。

　　這已經(jīng)不是陳小文第一次參加這樣的大型國際賽會志愿服務(wù)了。就在上個月，她還是“小梧桐”，是第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的志愿者。在過去的兩年里，她還擔(dān)任了第十三屆全國學(xué)生運動會、中國義烏國際小商品博覽會的志愿者。在她看來，這是學(xué)校特有的品牌，也是難能可貴的學(xué)習(xí)機會，“在志愿者工作中，我們不僅僅要運用所學(xué)的語言，還要在服務(wù)中開拓眼界，成為宣傳中國文化的窗口。”

　　在學(xué)校里，陳小文和同學(xué)們有一門特殊的國際志愿者培訓(xùn)課程。這是學(xué)校傾力打造的精品課程之一，學(xué)生們參加國際志愿者活動就能獲得相應(yīng)的學(xué)分，目的是將國際志愿者實踐育人平臺納入學(xué)校的人才培養(yǎng)體系。同時，學(xué)校還積極探索“第二課堂成績單”，記錄國際志愿者經(jīng)歷和評價，學(xué)生在畢業(yè)之際可以領(lǐng)取“第二課堂成績單”。

　　如今，越來越多“外語水平好、綜合素質(zhì)強，能吃苦、善溝通”的浙外青年志愿者和陳小文一樣，在國際大型賽會中嶄露頭角，獲得了國家和省有關(guān)部門的嘉獎榮譽，不少單位、協(xié)會還專程發(fā)來感謝信。

　　這些成績與近年來浙外緊緊圍繞外語特色，依托國際大型賽會志愿服務(wù)，以國際志愿者協(xié)會為載體，打造國際志愿者服務(wù)品牌，注重培育大學(xué)生“家國情懷”與“國際視野”密不可分。

　　隨著承接大型國際賽會志愿服務(wù)項目的逐漸增多，浙外也擁有了一大批具有國際賽會志愿服務(wù)理論研究和實踐經(jīng)歷的老師，建立了國際志愿者“導(dǎo)師庫”。由學(xué)校老師編撰的國際志愿者培訓(xùn)教材《國際志愿者服務(wù)教程》，就是此次世游賽志愿者通識培訓(xùn)的指定教材。

　　眼下，浙外與政府部門、企事業(yè)單位正積極設(shè)立國際志愿者實踐服務(wù)基地，建立了中國青年志愿者賽會培訓(xùn)基地、杭州市志愿者工作指導(dǎo)中心、浙江中國小商品城集團股份有限公司、烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司等一批志愿者服務(wù)實踐基地，并逐步建立起“崗前”“崗中”“崗后”三位一體國際志愿者培訓(xùn)體系。